자료코드 C57107300 / A4 595p / 2015.06.30
본 조사 리포트는 교육 서비스의 BtoB 시장(기업인 교육)을 철저히 조사한 자료다. 업계 단체가 존재하지 않고 사업 플레이어가 적은 기업용 연수 서비스 시장의 실태를 벤더 조사와 유저기업 조사(기업내 개인)를 통해 철저히 분석했다.
◆ 조사 개요조사 대상：연수 벤더 조사：60사 / 인터넷 모니터 앙케트 조사：1,000개 샘플 수집
조사 방법：주요 연수 사업자(벤더)에 대해서는 사업체제, 사업 개황, 전략, 향후 전망 등을 대면 취재 또는
전화, FAX 등을 이용한 앙케트 등의 수단으로 사업 실태를 조사했다.
연수 서비스를 이용하는 일반 기업•관공서•단체 및 기업•조직 내 개인(유저)의 실태에 대해서는
인터넷 모니터 앙케트 조사를 실시하여 결과를 집계했다.
조사 기간：2015년 4월~2015년 6월
◆ 본 자료의 포인트• 전년에 이어서 많은 사업자가 실적이 확대되는 경향이지만 성장률은 둔화. 연수 시장의 트랜드를 해설
• 연수 시장의 분야별 구조와 트랜드를 상세히 해설. 주요 참가기업의 현황과 사업 전략 해설
• 집합연수, 통신교육, e러닝, 어세스먼트(assessment), 기타 교육 수단별 동향 해설
• 「신입사원 연수」 「마이넘버제도에 관련된 연수」 등 고객 유치 호조인 연수 상황 해설
• 연수 사업자의 각종 현황 데이터 만재(수강자 수, 판매액, 사업체제, 사업 전략 등)
• 2014년도 시장규모, 시장 상황 해설. 연수 서비스 시장의 장래 예측
• 일반 기업•관공서(사원 500명 이상의 조직)의 인재 개발 실태를 조사
・업종별, 기업 규모별로 본 연수 실시 내용 분석•해설
・e러닝, Skype 학습 등의 기업 보급상황을 해설
・연수 사업자의 이용률, 지명도 랭킹 해설
・연수 시설의 이용 상황, 연수 시설의 과제 해설
・금년, 내년도의 사원 채용 상황, 육성 방침 경향을 분석•해설
■게재 내용
조사의 포인트
제1장 시장 개황 해설
PART1. 시장 개황 총괄
§1. 기업용 연수 서비스의 분류와 정의
① 연수 서비스의 형태별 분류와 정의
■ 기업용 연수 서비스란?
■ 연수 서비스의 형태별 분류
② 연수 서비스의 내용별 분류와 정의
■ 연수 서비스의 내용별 분류
③ 연수 사업자의 분류와 정의
■ 사업자 분류 정의
§2. 시장 개황 총괄
〔그림〕 기업용 연수 서비스 시장 전체 시장규모 추이<억엔>
■ 연수 서비스의 형태별 시장규모 추계＜2014년도＞
〔그림〕 (연수 형태별) 연수 서비스 시장규모 추이<억엔>
■ 연수 서비스의 내용별 시장규모 추계＜2014년도＞
〔그림〕 (내용별) 연수 서비스 시장규모 추이<억엔>
■ 사업자 분류별 추계 사업자 수/시장규모 추계＜2014년도＞
〔그림〕 (사업자 카테고리별) 연수 서비스 시장규모 추이<억엔>
PART2. 주목 토픽
토픽 1. 주목받는 컨설팅•솔루션 서비스의 확충
■ 주요 사업자의 「컨설팅」 「인재 개발 솔루션」사업 상황
토픽 2. 신장하는 인사•총무용 아웃소싱 사업
■ 인사•총무부문용 아웃소싱 업무 시장의 부감도
토픽 3. 주목받는 해외 사업
■ 해외 진출 사업자의 해외 사업 상황
토픽 4. 활황인 연수시설 사업
PART3. 사업자 카테고리별 사업 동향
§1. IT계 연수 사업자 실태
＜사업자 구성•특색＞
＜사업 동향＞
■ 주요 사업자 개요
■ 주요 사업자 특색
＜클라이언트 특징＞
＜사업체제＞
＜영업(판매) 전략＞
■ 주요 사업자 주력 서비스 상황
＜공개 세미나＞
＜커스터마이즈 연수＞
＜e러닝＞
＜테스트•진단 비즈니스＞
§2. 학교법인•사단법인(공익법인)계 연수 사업자 실태
＜사업자 구성•특색＞
＜사업 동향＞
■ 주요 사업자 개요
■ 주요 사업자 특색
＜클라이언트 특징＞
＜사업체제＞
＜영업(판매) 전략＞
■ 주요 사업자 주력 서비스 상황
＜공개 세미나＞
＜커스터마이즈 연수＞
＜통신교육•e러닝＞
＜테스트•진단 비즈니스 상황＞
§3. 컨설팅계 연수 사업자 실태
＜사업자 구성•특색＞
＜사업 동향＞
■ 주요 사업자 개요
■ 주요 사업자 특색
＜클라이언트 특징＞
＜사업체제＞
＜영업(판매) 전략＞
■ 주요 사업자 주력 서비스 상황
＜주력 서비스 상황＞
＜통신교육•e러닝＞
＜테스트•진단 비즈니스 상황＞
§4. 인재개발계 연수 사업자 실태
＜사업자 구성•특색＞
＜사업 동향＞
■ 주요 사업자 개요
■ 주요 사업자 특색
＜클라이언트 특징＞
＜사업체제＞
＜영업(판매) 전략＞
■ 주요 사업자 주력 서비스 상황
＜주력 서비스 상황＞
＜e러닝＞
＜테스트•진단 비즈니스 상황＞
§5. 기타 연수 사업자 실태
＜사업자 구성•특색＞
＜사업자 동향＞
■그 외 사업자의 개황
PART4 .어세스먼트 툴 시장 실태
＜정의＞
＜서비스 분류＞
〔그림〕 어세스먼트 툴의 서비스 분류
〔그림〕 서베이 항목에 따른 분류
〔그림〕 테스트 수법(툴별)에 따른 분류
＜주된 참가 사업자와 상황＞
〔그림〕 참가 사업자의 특징과 업무상황
＜트랜드 해설＞
①「인재채용」영역의 어세스먼트 툴 상황
②「능력개발」 「인사평가」 「조직진단」영역의 어세스먼트 툴 상황
③「스트레스 진단」영역의 어세스먼트 툴 상황
＜시장규모＞
〔그림〕 어세스먼트 툴 시장 시장규모 추이<억엔>
＜중장기적 전망＞
＜유저 기업측의 이용 실적＞
〔그림〕 기업•조직(종업원수 500명 이상)에 대해 이용 실적이 있는 어세스먼트 사업자 랭킹(TOP10)
<2015년 5월 조사 n=1,000>
제2장 연수 사업자의 현황과 사업 전략 *히라나가순 게재
주식회사 아이•러닝, 어치브먼트 주식회사, 주식회사 어드밴티지리스크매니지먼트,
알루 주식회사, 주식회사 LAC교육사, 인사이트러닝 주식회사, 주식회사 인소스,
주식회사 윌시드, 윌슨러닝월드와이드 주식회사,
ANA비즈니스솔루션 주식회사, SMBC컨설팅 주식회사,
NEC매니지먼트파트너 주식회사(러닝 사업), NTT러닝시스템즈 주식회사, 엔•재팬 주식회사,
글로벌놀리지네트워크 주식회사, 주식회사 그로비스,
학교법인 산업능률대학(종합연구소), CTC테크놀로지 주식회사, 주식회사 셰이크,
주식회사 젝크., 주식회사 셀름, 티펙 주식회사, 디지털할리우드 주식회사,
템프스탭러닝 주식회사, 토머스이노베이션 주식회사,
일본SHL 주식회사, 일반사단법인 일본경영협회, 주식회사 일본경제신문사,
공익재단법인 일본생산성본부, 일반사단법인 일본능률협회(JMA), 주식회사 일본맨파워,
주식회사 PHP연구소, 피스마인드•J-EAP 주식회사, 주식회사 비지니스컨설턴트,
주식회사 비즈니스•브레이크스루, 주식회사 히타치인포메이션아카데미,
주식회사 후지제록스종합교육연구소, 주식회사 후지쓰러닝미디어,
프랭클린•코비•재팬 주식회사, 벌리츠•재팬 주식회사, 주식회사 마이내비,
주식회사 매니지먼트서비스센터(MSC), 미즈호종합연구소 주식회사,
미쓰비시UFJ리서치＆컨설팅 주식회사, 주식회사 리드크리에이트,
주식회사 리크루트매니지먼트솔루션즈, 주식회사 링크앤드모티베이션,
주식회사 워크해피니스
제3장 기업•조직 내 인재 개발•연수의 실태~앙케트 조사~
■조사 목적
■조사 실시 개요
PART1. 집합연수 실시 상황
§1. 기업•단체의 집합연수 실시 상황
〔그림〕「실시중인 집합 연수 내용」(n=1,000)<2015년 5월 조사>
〔그림〕「계층별 연수」 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「계층별 연수」 X 업종별 크로스(표)
〔그림〕「비즈니스 스킬 연수」 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「비즈니스 스킬 연수」 X 업종별 크로스(표)
〔그림〕「총무•인사 업무 관련 연수」 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「총무•인사 업무 관련 연수」 X 업종별 크로스(표)
〔그림〕「어학•글로벌 대응 연수」 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「어학•글로벌 대응 연수」 X 업종별 크로스(표)
〔그림〕「자기 계발•자격 취득 연수」 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「자기 계발•자격 취득 연수」 X 업종별 크로스(표)
§2. 집합 연수의 외부 위탁 상황
〔그림〕실시중인 집합 연수의 외부 위탁 상황(n=821)<2015년 5월 조사>
§3. 2013년/2014년/2015년의 연수 실시 회수•규모 비교
〔그림〕2013년/2014년/2015년의 연수 실시 회수•규모 비교(n=1, 000)
<2015년 5월 조사>(표)
§4. 예산 규모를 늘리고 있는 집합 연수
〔그림〕예산을 늘리고 있는 집합 연수(n=1, 000)<2015년 5월 조사>
PART2. 집합 연수 이외의 실시 상황
§1. 기업•단체의 집합 연수 이외의 연수 수단 상황
〔그림〕실시중인 집합 연수 이외의 연수 수단(n=1,000)<2015년 5월 조사>
〔그림〕실시중인 집합 연수 이외의 연수 수단 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕실시중인 집합 연수 이외의 연수 수단 X 업종별 크로스(표)
§2. 전년대비 e러닝의 실시 회수•규모 변화(2014년/2015년비교)
〔그림〕전년대비 e러닝의 실시 회수•실시 규모 변화(n=495)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕e러닝의 실시 상황 변화 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕e러닝의 실시 상황 변화 X 업종별 크로스(표)
§3. 전년대비 Skype 학습의 실시 회수•규모 변화(2014년/2015년비교)
〔그림〕전년대비 Skype 학습의 실시 회수•실시 규모 변화(n=34)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
PART3. 연수 시설 이용 실태
§1. 회사•조직의 연수 시설 소유 상황
〔그림〕「회사•조직의 연수 시설 소유 상황」(n=1,000)<2015년 5월 조사>
〔그림〕「연수 시설 소유 상황」 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「연수 시설 소유 상황」 X 업종별 크로스(표)
§2. 소유중인 연수 시설의 과제
〔그림〕「소유중인 집합 연수의 과제」(n=447)<2015년 5월 조사>
§3. 외부의 대회의실•연수 시설 이용 상황
〔그림〕외부의 대회의실•연수 시설 이용 상황(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕「외부의 대회의실•연수 시설 이용 상황」 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「외부의 대회의실•연수 시설 이용 상황」 X 업종별 크로스(표)
§4. 이용중인 대회의실•연수 시설 종류
〔그림〕「이용중인 대회의실•연수 시설 종류」(n=268)<2015년 5월 조사>
PART4. 채용•인재 개발 실태
§1. 2015년도 기업•조직의 신입사원 채용 상황(신규 졸업자•이직자 포함)
〔그림〕2015년도 작년 대비, 신입사원 채용 상황(n=1,000)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕2015년도 작년 대비 신입사원 채용 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕2015년도 작년 대비 신입사원 채용 상황 X 업종별 크로스(표)
§2. 2016년도(내년도) 기업•조직의 신입사원 채용 상황(신규 졸업자•이직자 포함)
〔그림〕2016년도(내년도)의 금년도 대비, 신입사원 채용 예정 상황
(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕2016년도의 금년도 대비 신입사원 채용 예정 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕2016년도의 금년도 대비 신입사원 채용 예정 상황 X 업종별 크로스(표)
§3. 기업•단체의 연수 제도 상황
① 연수 카페테리아 플랜(무료) 제도의 상황
〔그림〕회사•조직•단체의 「무료」연수 카페테리아 플랜 유무(n=1,000)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕무료 연수 카페테리아 플랜 도입률 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕무료 연수 카페테리아 플랜 도입률 X 업종별 크로스(표)
② 연수 카페테리아 플랜(할인) 제도의 상황
〔그림〕회사•조직•단체의 「할인」연수 카페테리아 플랜 유무(n=1,000)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕할인 연수 카페테리아 플랜 도입률 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕할인 연수 카페테리아 플랜 도입률 X 업종별 크로스(표)
③ (업무상 필요한 자격 취득을 위하여) 개인이 사외에서 수강한 강좌 대금 지원제도
〔그림〕(업무상 필요한 자격 취득을 위한) 사외 강좌 대금 지원제도의 유무(n=1,000)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕사외(업무상 필요한 자격 취득을 위한) 강좌 대금 지원제도 도입률 X
종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕사외(업무상 필요한 자격 취득을 위한) 강좌 대금 지원제도 도입률 X
업종별 크로스(표)
④ (업무상 직접적으로 필요없는 자격•스킬을 위한) 개인이 사외에서 수강한 강좌 대금 지원제도
〔그림〕(업무상 직접적으로 필요없는 자격•스킬을 위한) 개인이 사외에서 수강한 강좌 대금의
지원제도 유무(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕(업무상 직접적으로 필요없는 자격 취득을 위한) 강좌 대금 지원 제도 도입률 X
종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕(업무상 직접적으로 필요없는 자격 취득을 위한) 강좌 대금 지원 제도 도입률 X
업종별 크로스(표)
§4. 연수 카페테리아 플랜•강좌 대금 지원 제도의 변화(2014년/2015연비교)
〔그림〕연수 카페테리아 플랜/강좌 대금 지원 제도의 변화 (n=667)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕카페테리아 플랜/강좌 대금 지원 제도의 변화 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕카페테리아 플랜/강좌 대금 지원 제도의 변화 X 업종별 크로스(표)
§5. 인재 개발의 과제
〔그림〕회답내용 상위 키워드(자유 필기자 총 수=339)<2015년 5월 조사>(표)
〔그림〕「관리직•간부층 육성」을 키워드로 한 회답 예(원문 인용)(표)
〔그림〕「성과•효과」를 키워드로 한 회답 예(원문 인용)(표)
〔그림〕「코스트•예산」을 키워드로 한 회답 예(원문 인용)(표)
〔그림〕「모티베이션•의욕」을 키워드로 한 회답 예(원문 인용)(표)
〔그림〕「계획•계속」을 키워드로 한 회답 예(원문 인용)(표)
〔그림〕「청년 육성」을 키워드로 한 회답 예(원문 인용)(표)
〔그림〕「시간이 없다」를 키워드로 한 회답 예(원문 인용)(표)
PART5. 기업•단체 조직의 과제•대응
§1. 「여성 사원 활용」의 상황에 대하여
〔그림〕「여성 사원 활용」의 상황(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕「여성 사원 활용」의 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「여성 사원 활용」의 상황 X 업종별 크로스(표)
§2.「시니어 사원(60대 사원) 활용」의 상황에 대하여
〔그림〕「시니어 사원(60대 사원) 활용」의 상황(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕「시니어 사원(60대 사원) 활용」의 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「시니어 사원(60대 사원) 활용」의 상황 X 업종별 크로스(표)
§3.「차세대 간부 육성」의 상황에 대해
〔그림〕「차세대 간부 육성」의 상황(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕「차세대 간부 육성」의 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「차세대 간부 육성」의 상황 X 업종별 크로스(표)
§4.「사원의 스트레스 체크•멘탈 서포트」의 상황에 대하여
〔그림〕「사원의 스트레스 체크•멘탈 서포트」의 상황(n=1,000)
<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕「사원의 스트레스 체크•멘탈 서포트」의 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「사원의 스트레스 체크•멘탈 서포트」의 상황 X 업종별 크로스(표)
§5.「마이넘버제도 시행 대응」의 상황에 대하여
〔그림〕「마이넘버제도 시행 대응」의 상황(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕「마이넘버제도 시행 대응」의 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「마이넘버제도 시행 대응」의 상황 X 업종별 크로스(표)
§6.「사원의 커리어 형성 지원」의 상황에 대하여
〔그림〕「사원의 커리어 형성 지원」의 상황(n=1,000)<2015년 5월 조사>(원 그래프)
〔그림〕「사원의 커리어 형성 지원」의 상황 X 종업원 규모별 크로스(표)
〔그림〕「사원의 커리어 형성 지원」의 상황 X 업종별 크로스(표)
PART6. 연수 사업자의 이용 상황과 인지도
§1. 이용 실적 있는 연수 사업자 랭킹
〔그림〕기업•조직(종업원수 500명 이상)에서 이용 실적 있는 연수 사업자
랭킹(TOP20)(n=1,000)<2015년 5월 조사>(표)
§2. 연수 사업자의 인지도 랭킹
〔그림〕기업•조직(종업원수 500명 이상)에서 인지도 있는 연수 사업자
랭킹(TOP20)(n=1,000)<2015년 5월 조사>(표)
부록 앙케트 조사표
보충자료 연수 사업자 리스트
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