<일본시장조사보고서> 2017 워크스타일 변혁 솔루션 시장의 실태와 전망(일본어판)
자료코드 C58122700 / A4 572 / 2017.06.16
노동인구의 급속한 변화, 워크 라이프 밸런스 의식의 확산과 정착화 등을 배경으로 일본에서는 「일하는 방식의 재검토」가 큰 과제가 되고 있다. 국책에도 텔레워크 추진을 내세워 소프트·하드 양면에서의 구조개혁이 각 기업의 급선무이다. 특히 SI사업자를 중심으로서 근무형태·회의·비즈니스 커뮤니케이션·문서관리·멘탈헬스케어 등, 다양한 측면에서 기업개혁을 노리는 「워크스타일 변혁 솔루션」이라 명명된 각종 서비스가 제공되고 있다. 본 조사 리포트에서는 다양한 타입의 워크스타일 변혁 솔루션을 조사하고, 「업무 효율화·생산성 향상을 목적으로 하는 IT솔루션」 관점에서 시장을 분류하여 본 시장의 동향과 전망에 대해 분석한다.
◆조사개요조사목적：노동인구의 급속한 변화, 워크 라이프 밸런스 의식의 확산과 정착화 등을 배경으로 일본에서는 「일하는 방식의 재검토」가 큰 과제가 되고 있다. 국책에도 텔레워크 추진을 내세워 소프트·하드 양면에서의 구조개혁이 각 기업의 급선무이다. 특히 SI사업자를 중심으로서 근무형태·회의·비즈니스 커뮤니케이션·문서관리·멘탈헬스케어 등, 다양한 측면에서 기업개혁을 노리는 「워크스타일 변혁 솔루션」이라 명명된 각종 서비스가 제공되고 있다. 본 조사 리포트에서는 다양한 타입의 워크스타일 변혁 솔루션을 조사하고, 「업무 효율화·생산성 향상을 목적으로 하는 IT솔루션」 관점에서 시장을 분류하는 것과 동시에, 기술발전 및 선진적 사례의 동향을 조사했다. 또, 취재처를 대상으로 「성공사례와 성공요인」 「투자효과의 가시화와 KPI 설정」 「얼라이언스 및 사업전개에 의한 시장전망」등을 청취조사하여 본 시장의 동향과 전망에 대해 분석한다.
조사대상：
워크스타일 변혁 관련 솔루션…프리어드레스 구축, 사운드마스킹, 전자게시판(디지털 사이니지), 클라이언트 가상화, BYDO(개인소유단말의 업무 이용), MDM(모바일단말관리)·스마트디바이스 활용, 비디오·Web 회의시스템, 그룹웨어·사내포털, 사내SNS·비즈니스채팅, 문서보관·보존·문서전자화·디지털화·파일공유서비스, 복합기제휴서비스, 전자인증서비스·전자증명서, 고객관리시스템(CRM), 영업프로세스관리(SFA), 명함관리서비스, 워크플로우, 노무가시화·잔업시간 억제, EAP(근로자지원프로그램), 인재관리시스템(탤런트 매니지먼트), 건강지도·건강지원, 근로자계약강화, 점포관리운영, 고객대응, 3D버추얼 견학, 화장실 공실 관리
조사대상 지역：일본
조사대상 기업수：
워크스타일 변혁 솔루션 제공 사업자 18사, 워크스타일 변혁 관련 단체 1조직, 워크스타일 변혁 솔루션 도입 유저 29사＋1조직
조사방법：직접 면접취재, 문헌조사 외 데이터 수집
조사기간：2017년 1월~2017년 6월
◆자료 포인트•워크스타일 변혁 솔루션의 유력 제공 사업자 18사를 취재·조사
•워크스타일 변혁 솔루션의 유저 기업 30사를 조사
•워크스타일 변혁 솔루션의 관련 시장규모 추이를 예측(2013~2020년도)
•솔루션 벤더의 대응체제, 도입 실적, 주력 서비스, 차별화 포인트, 영업 전략, 과제와 해결 시책, 장래전망과 향후의 사업전개 등을 소개
•각 업계의 워크스타일 변혁의 특징적인 대응, 국책의 변천·부처의 대응, 워크스타일 변혁에 관한 주요한 표창 타이틀 등 소개
■게재내용
조사결과의 포인트
1. 시장동향
2. 기업동향
3. 과제와 전망
제1장 워크스타일 변혁의 동향과 전망
1. 워크스타일 변혁(일하는 방식 개혁)이란?
(1) 워크스타일 변혁이 필요한 배경
(2) 워크스타일 변혁 솔루션의 정의
2. 워크스타일 변혁의 목적·기대효과
3. 솔루션 벤더의 과제와 대책
4. 각 업계의 워크스타일 변혁의 특징적인 대응
(1) 제조업
①공장·현장의 스마트화
②설계·개발회의의 효율화
③영업 기회를 놓치지 않는 상담 스타일
④감시·개보수·애프터서비스의 고도화
(2) 건설·부동산업
①건설현장에서의 태블릿 활용, Web 카메라를 이용한 관리·감시
②부동산 점포 창구에서의 전자계약
③3D버추얼 관람 서비스
(3) 정보통신업
①자사 내부에서의 실천과 워크스타일 변혁 비즈니스로의 사업화
②시스템 개발 작업을 지원하는 AI툴
(4) 유통업·소매업
①태블릿 활용에 의한 고객 대응
②Web 카메라를 활용한 점포 지도
③수요예측·자동 발주 솔루션의 침투
④무인 계산대, IC태그
(5) 운수·창고업
①디지털타코미터 도입에 의한 운행 상황의 가시화와 효율화
②태블릿 및 웨어러블디바이스를 이용한 현장작업지원시스템
③창고 내 작업지원시스템에 의한 출하작업의 평준화와 향상
(6) 금융·보험업
①스마트디바이스 활용
②AI에 의한 응대지원 및 채팅보트 활용
(7) 서비스업
①센서 장착으로 업무동작 분석, 효율화
②점포 및 숙박시설에의 태블릿·콜센터 활용에 의한 다언어 대응
(8) 공공 인프라
①인프라 정비에서의 무선조정 무인기 활용
②정기점검·이상 대응 등에 Web 회의 시스템·태블릿 활용
(9) 의료·개호업
①전자진료기록카드에 의한 진찰·회진의 효율화
②의료네트워크의 구축, 지역의료 제휴
③화상진단에의 AI활용
(10) 교육업
①전자칠판과 태블릿
②AI를 활용한 학습시스템
(11) 관공청·지자체
①관공청에서의 워크스타일 변혁
②지자체에서의 워크스타일 변혁
5. 워크스타일 변혁에서의 사업자의 방향성
(1) 프로젝트 추진시에 솔루션 벤더가 주의해야 할 점
(2) 워크스타일 변혁으로 비즈니스 찬스 획득을 기대할 수 있는 분야
제2장 시장규모와 장래 예측
1. 워크스타일 변혁 솔루션 시장의 전체 개요
2. 워크스타일 변혁 비즈니스 시장의 카테고리별 시장규모 예측과 개요
(1) 환경(퍼실리티·설비)
①프리어드레스 구축
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 오피스 가구 시장규모(2013~2020년도)
(ii) 기업용 무선 LAN 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
②사운드마스킹
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 해당 시장의 관련 뉴스
③전자 게시판(디지털사이니지)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 일본 디지털사이니지 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
(2) 단말(디바이스)
①신 클라이언트·클라이언트 가상화(VDI)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 신 클라이언트·클라이언트 가상화(VDI) 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
②BYOD(Bring Your Own Device：개인소유단말의 업무 이용)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 해당 시장의 관련 뉴스
③MDM(Mobile Device Management：모바일단말관리)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) MDM 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
(3) 커뮤니케이션·정보공유
①비디오·Web 회의시스템
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 비디오·Web 회의 시스템 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
②그룹웨어·사내포털
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 그룹웨어 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
③사내 SNS·비즈니스채팅
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 사내 SNS 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
④문서보관·보존·문서 자화·디지털화·파일공유서비스
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 문서보관·보존서비스 시장규모(2013~2020년도)
(ii) 문서전자화·디지털화서비스 시장규모(2013~2020년도)
(iii) 온라인파일공유 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
⑤복합기제휴서비스
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 복합기제휴서비스 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
⑥전자인증서비스·전자증명서
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 전자인증서비스 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
(4) 영업 프로세스·워크플로우
①CRM(고객 관리 시스템) ※영업 프로세스 관리(SFA) 포함
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 고객관리시스템(CRM) 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
②명함관리서비스
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 명함관리서비스 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
③워크플로우
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 워크플로우시스템 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
(5) 멘탈헬스·업무계약·건강경영
①노무가시화·잔업시간 억제
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) 파솔프로세스＆테크놀로지 주식회사 「노무 가시화 툴」
(ii) 주식회사 후지쓰Fsas 「장시간 잔업 억제 솔루션 ID링크·매니저 II」
(iii) 이토추테크노솔루션즈 주식회사 「TeamSpirit」
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
②EAP(근로자지원프로그램)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) EAP 시장규모(2013~2020년도)
(d) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) 주식회사 후지쓰소프트웨어테크놀로지스
「직업성 스트레스 간이진단시스템 e진단@마음의 건강」
(ii) 주식회사 USEN 「멘탈헬스대책지원 ASP 서비스 마음의 양호실」
(e) 해당 시장의 관련 뉴스
③인재관리시스템(탤런트매니지먼트)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 시장규모 참고 정보
(i) 인재관리시스템 시장규모(2013~2020년도)
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
④건강 도·건강지원
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) 주식회사 NTT·데이터
「사업자·보험자용 건강데이터관리서비스 Health Data Bank」
(ii) 이토추테크노솔루션즈 주식회사
「건강경영을 종합적으로 지원하는 wellness 워크스타일 솔루션」
(iii) 주식회사 이토키 「건강증진솔루션 Workcise」
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
⑤근로자계약강화(모티베이션 향상)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) 일본IBM 주식회사
「인사솔루션 Kenexa/Watson Talent」 「인게이지먼트 서베이」
(ii) 파솔 로세스＆테크놀로지 주식회사 「근로자계약서비스」
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
(6) 업종 특화형 및 개별 솔루션
①점포 관리 운영
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) 주식회사 후지쓰Fsas 「점포 마루고토 이노베이션」
「콜센터 마루고토 이노베이션」
(ii) NEC솔루션이노베이터 주식회사
「전문점용 POS 토탈 솔루션 PC-POS MATE」
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
②고객 대응(방문자접수시스템)
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) NEC넷에스아이 주식회사 「고객관리시스템 SmartReception」
(ii) 파나소닉시스템솔루션즈재팬 주식회사 「원격창구업무지원」
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
③3D버추얼 견학
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) NEC넷에스아이 주식회사 「공간촬영＆3 D컨텐츠 전달 서비스 SmoothCapture」
(ii) 주식회사 쇼케이스티비 「물건관람시스템 3D오픈하우스」
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
④화장실 공실 관리
(a) 개요·도입 효과·참여 기업 경향·서비스 예
(b) 해설
(c) 유력 사업자의 제공 서비스
(i) 이토츄추테크노솔루션즈 주식회사
「화장실 공실 상황을 확인할 수 있는 클라우드 서비스 IoT 화장실」
(d) 해당 시장의 관련 뉴스
제3장 솔루션 제공 사업자의 동향(기업개표편)
1. 주식회사 이토키
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 타깃
(5) 영업 전략
(6) 얼라이언스 전략
(7) 과제 및 해결의 방향성
(8) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(9) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(10) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
2. 이토추테크노솔루션즈 주식회사
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 타깃
(5) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
3. 브이엠웨어 주식회사
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 타깃
(5) 영업 전략
(6) 얼라이언스 전략
(7) 과제 및 해결의 방향성
(8) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(9) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(10) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
4. 주식회사 우치다요코
(1) 분야별 매출액
(2) 고객 기업수·고객 매출액 구성비(업종별/규모별/거점별)
(3) 대응체제
(4) 비즈니스 파트너
(5) 도입 실적
(6) 시장의 개황
(7) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 타깃
(10) 영업 전략
(11) 얼라이언스 전략
(12) 과제 및 해결의 방향성
(13) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(14) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(15) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
5.NEC넷에스아이 주식회사
(1) 분야별 매출액
(2) 고객 기업수·고객 매출액 구성비(업종별/규모별/거점별)
(3) 대응체제
(4) 비즈니스 파트너
(5) 도입 실적
(6) 시장의 개황
(7) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 타깃
(10) 영업 전략
(11) 얼라이언스 전략
(12) 과제 및 해결의 방향성
(13) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(14) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(15) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
6. 주식회사 오쓰카상회
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 타깃
(5) 영업 전략
(6) 얼라이언스 전략
(7) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
7. 고쿠요 주식회사
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 영업 전략
(5) 얼라이언스 전략
(6) 과제 및 해결의 방향성
(7) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(8) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
8. 사이보즈 주식회사
(1) 분야별 매출액
(2) 고객 기업수·고객 매출액 구성비(업종별/규모별)
(3) 대응체제
(4) 비즈니스 파트너
(5) 도입 실적
(6) 시장의 개황
(7) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 타깃
(10) 영업 전략
(11) 얼라이언스 전략
(12) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(13) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(14) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
9. Sansan 주식회사
(1) 분야별 매출액
(2) 고객 기업수·고객 매출액 구성비(업종별/규모별)
(3) 대응체제
(4) 비즈니스 파트너
(5) 도입 실적
(6) 시장의 개황
(7) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 타깃
(10) 영업 전략
(11) 얼라이언스 전략
(12) 과제 및 해결의 방향성
(13) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(14) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(15) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
10. GMO 클라우드 주식회사
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 얼라이언스 전략
(5) 과제 및 해결의 방향성
(6) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(7) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(8) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
11. ChatWork 주식회사
(1) 고객 기업수
(2) 대응체제
(3) 비즈니스 파트너
(4) 시장의 개황
(5) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(6) 타사와의 차별화 포인트
(7) 타깃
(8) 영업 전략
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(12) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(13) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
12. 주식회사 일본 HP
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 타깃
(5) 영업 전략
(6) 얼라이언스 전략
(7) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(8) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(9) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
13. 네트원시스템즈 주식회사
(1) 고객 매출액 구성비(규모별/거점별)
(2) 대응체제
(3) 비즈니스 파트너
(4) 도입 실적
(5) 시장의 개황
(6) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(7) 타사와의 차별화 포인트
(8) 타깃
(9) 영업 전략
(10) 얼라이언스 전략
(11) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(12) 과제 및 해결의 방향성
(13) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(14) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
14. 파솔프로세스＆테크놀로지 주식회사
(1) 분야별 매출액
(2) 대응체제
(3) 도입 실적
(4) 시장의 개황
(5) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(6) 타사와의 차별화 포인트
(7) 타깃
(8) 영업 전략
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(12) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(13) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
15. 주식회사 히타치시스템즈
(1) 시장의 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 타깃
(5) 얼라이언스 전략
(6) 과제 및 해결의 방향성
(7) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
16. 주식회사 브이큐브
(1) 분야별 매출액
(2) 고객 매출액 구성비(업종별)
(3) 대응체제
(4) 비즈니스 파트너
(5) 도입 실적
(6) 시장의 개황
(7) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 타깃
(10) 얼라이언스 전략
(11) 영업 전략
(12) 과제 및 해결의 방향성
(13) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(14) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(15) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
17. 주식회사 후지쓰Fsas
(1) 분야별 매출액
(2) 고객 기업수·고객 매출액 구성비(업종별/규모별/거점별)
(3) 대응체제
(4) 비즈니스 파트너
(5) 시장의 개황
(6) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(7) 타사와의 차별화 포인트
(8) 영업 전략
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(12) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(13) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
18. 주식회사 리코
(1) 고객 매출액 구성비(업종별/규모별/거점별)
(2) 대응체제
(3) 비즈니스 파트너
(4) 도입 실적
(5) 시장의 개황
(6) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(7) 타사와의 차별화 포인트
(8) 타깃
(9) 영업 전략
(10) 얼라이언스 전략
(11) 워크스타일 변혁의 성공사례와 그 요인
(12) 투자효과의 가시화와 KPI의 설정
(13) 시장의 장래전망과 향후의 사업전개
19. 일반사단법인 일본텔레워크협회
(1) 텔레워크의 정의
(2) 텔레워크 도입에 필요한 요소·프로세스·성공 요인
(3) 텔레워크 도입에 의한 효과
(4) 텔레워크 도입에서의 과제
(5) 국책이 업계에 ,미치는 영향
제4장 유저 기업의 동향
1. 워크스타일 변혁의 침투와 실천
(1) 워크 라이프 밸런스
①유급휴가의 취득 상황
②육아휴업의 취득 상황
(2) 텔레워크
①텔레워크제도의 도입 상황과 도입 형태
②텔레워크제도의 도입 목적과 효과
③텔레워크제도 활용의 실태
④텔레워크제도 도입에서의 과제
(3) 소셜미디어(판촉·선전·PR활동으로의 활용)
①산업별·자본금 규모별의 활용 상황
②활용 목적·용도별로 보는 활용 경향
③기업이 선택하는 소셜미디어서비스의 다양성
④소셜미디어 활용의 효과와 측정
⑤소셜미디어 활용에서의 과제
(4) 페이퍼리스화
①종이매체의 증가·감소의 동향에서 보는 페이퍼리스화의 침투
②중요·기밀문서의 보관방법이 내포하는 과제와 리스크
③디지털정보의 보관방법
(5) 오피스 환경 정비(오피스리뉴얼·이전 등)
①오피스 환경 정비에 의한 디지털화 추진의 실감
②디지털화 진전에의 공헌
2. 워크스타일 변혁에서의 성공 조건과 과제
(1) 프로젝트의 흐름과 사이클
(2) 추진에서의 유저 기업의 과제
(3) 사내에서의 각 관계자의 생각
(4) 성공 포인트
(5) 투자효과의 가시화·KPI 설정 예
3. 워크스타일 변혁 실천 기업 사례
(1) 닛산 동차 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤조직체제·사내제도의 변경
⑥워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑦도입 효과
⑧향후의 과제와 방침
(2) 주식회사 쿠보타
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
(3) 미쓰비시중공업 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템 및 도입 효과
(4) 코니카미놀타 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑥도입 효과
(5) 파나소닉 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③도입 설비·도입 시스템
④도입 효과
⑤향후의 과제와 방침
⑥워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
(6) 가루비 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤조직체제·사내제도의 변경
⑥워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑦도입 효과
(7) 주식회사 다케나카공무점
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤조직체제·사내제도의 변경
⑥워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑦도입 효과
⑧향후의 과제와 방침
(8) 주식회사 레오팰리스21
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑥도입 효과
⑦워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
⑧향후의 과제와 방침
(9) NTT·커뮤니케이션 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
(10) 후지제록스 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
⑦워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
(11) 이토추상사 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③도입 설비·도입 시스템
④조직체제·사내제도의 변경
⑤워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑥도입 효과
⑦향후의 과제와 방침
(12) 주식회사 로손
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
(13) 주식회사 도큐핸즈
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤향후의 과제와 방침
(14) 일본항공 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤조직체제·사내제도의 변경
⑥워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑦도입 효과
⑧워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
(15) 오다큐전철 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
(16) 주식회사 미쓰이스미토모은행
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤조직체제·사내제도의 변경
⑥도입 효과
⑦향후의 과제와 방침
(17) 동경해상일동화재보험 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
(18) 메이지야스다생명보험상호회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템 및 도입 효과
(19) 노무라증권 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③도입 설비·도입 시스템
④워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
(20) 주식회사 사이버 에이전트
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③도입 설비·도입 시스템
④워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
(21) H.I.S.호텔홀딩스 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③도입 설비·도입 시스템
④도입 효과
⑤워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
⑥향후의 과제와 방침
(22) 긴키일본투어리스트 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③도입 설비·도입 시스템
④워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
⑤향후의 과제와 방침
(23) 간코푸드서비스 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
(24) 주식회사 리크루트매니지먼트솔루션즈
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑥도입 효과
(25) 서일본전신전화 주식회사(NTT 서일본)
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③지진 등의 대규모 재해시의 무선조정 무인기 활용의 대응
④향후의 과제와 방침
⑤워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
(26) 게이오기주쿠대학병원
①법인 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
⑦향후의 과제와 방침
(27) 세콤의료시스템 주식회사
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑥도입 효과
⑦향후의 과제와 방침
(28) 쓰쿠바대학 부속초등학교
①조직 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③도입 설비·도입 시스템
④도입 효과
(29) 주식회사 사이트비짓(자격 스퀘어)
①회사 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤워크스타일 변혁 침투·정착을 위한 연구
⑥도입 효과
⑦워크스타일 변혁에서의 지견을 살린 사업 창출
(30) 총무성
①조직 개요
②워크스타일 변혁에 대한 대응 배경
③워크스타일 변혁의 추진 순서
④도입 설비·도입 시스템
⑤도입 효과
⑥향후의 과제와 방침
제5장 관계 부처·추진 협회의 동향
1. 국책의 변천·부처의 대응
(1) 일과 생활의 조화(워크 라이프 밸런스) 헌장·행동 지침
(2) 지금까지의 시책·대응
(3) 향후의 중점 과제
①사회적 기운의 양성
(a) 일과 생활의 조화의 필요성에 대한 이해 촉진
(b) 기업에 의한 대응의 실효성 확보
(c) 자신의 워크스타일 및 소비자로서의 행동이 주위의 워크스타일에 미치는 영향에 대한 배려
②일과 생활의 조화에 임하는 기업에 대한 지원
③워크스타일 개혁의 실행계획 책정
2. 워크스타일 변혁에 관한 주요한 표창 타이틀
(1) 워크라이프밸런 대상
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(2) 도쿄라이프워크밸런스 인정 기업
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(3) 일하기 쉽고 생산성이 높은 기업·직장 표창
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(4) 화이트기업 상품
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(5) 텔레워크 추진상
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(6) 텔레워크 선구자/텔레워크 선구자 백선
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(7) 빛나는 텔레워크상
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(8) 닛케이 뉴오피스상
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(9) 일본퍼실리티매니지먼트 대상
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(10) HR상품
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(11) 건강경영 종목
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(12) 신다이버시티 경영기업 100선
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(13) 니데시코 종목 종목
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
(14) 여성이 빛나는 선진기업 표창
①개요(표창 타이틀/주최·사무국/창설/배경·목적)
②응모 조건
③심사 기준
④수상 기업(2016년도)
<도표 목차>도표1 워크스타일 변혁이 확대되는 요인
도표2 아베노믹스 제 2스테이지에의 제4차 산업과 워크스타일 개혁의 성공 이미지
도표3 워크스타일 변혁 솔루션 제공 사업자의 동향
도표4 개혁 요소와 상호 관계
도표5 워크스타일 변혁 추진상의 과제
도표6 워크스타일 변혁이 필요하게 되는 배경
도표7 워크스타일 변혁 솔루션 시장의 분류
도표8 본 리포트에서 다루는 주목 분야
도표9 워크스타일 변혁에서의 목적·기대 효과
도표10 워크스타일 변혁에 대해 명확하게 해야 할 6W3H1R
도표 11 워크스타일 변혁 추진상의 과제(솔루션·서비스 제공 사업자)
도표12 「가스미가세키의 워크스타일 개혁을 가속하기 위한 중점 대응 방침」개요
도표13 비즈니스 찬스 확대를 기대할 수 있는 분야
도표14 워크스타일 변혁 비즈니스에서의 사업자의 솔루션 예
도표15 각 업계에서의 대응과 전망
도표16 오피스 가구 시장규모(2013~2020년도)
도표17 기업용 무선 LAN 시장규모(2013~2020년도)
도표18 일본 디지털사이니지 시장규모(2013~2020년도)
도표19 신 클라이언트·클라이언트 가상화(VDI) 시장규모(2013~2020년도)
도표20 MDM·MAM·MCM의 구분
도표21 MDM 시장규모(2013~2020년도)
도표22 비디오·Web 회의시스템의 활용예
도표23 비디오·Web 회의시스템의 업종별 서비스 예
도표24 비디오·Web 회의시스템 시장규모(2013~2020년도)
도표25 그룹웨어 시장규모(2013~2020년도)
도표26 사내 SNS 시장규모(2013~2020년도)
도표27 문서보관·보존서비스 시장규모(2013~2020년도)
도표28 문서전자화·디지털화 서비스 시장규모(2013~2020년도)
도표29 온라인파일공유 시장규모(2013~2020년도)
도표30 복합기제휴서비스 시장규모(2013~2020년도)
도표31 전자인증서비스 시장규모(2013~2020년도)
도표32 고객관리 스템(CRM) 시장규모(2013~2020년도)
도표33 명함관리서비스 시장규모(2013~2020년도)
도표34 워크플로우시스템 시장규모(2013~2020년도)
도표35 「노무 가시화 툴」개요
도표36 「노무 가시화 툴」관리 화면
도표37 「장시간 잔업 억제 솔루션 ID링크·매니저Ⅱ」개요
도표38 TeamSpirit 개요
도표39 노무관리 화면
도표40 EAP 시장규모(2013~2020년도)
도표41 「직업성 스트레스 간이진단시스템 e진단@마음의 건강」개요
도표42 「고스트레스 부서 분석 리포트 서비스」옵션 서비스
도표43 「멘탈헬스대책지원 ASP 서비스 마음의 양호실」개요
도표44 「마음의 양호실」영문판
도표45 탤런트매니지먼트시스템의 주요 기능
도표46 인재관리시스템(탤런트매니지먼트) 시장규모(2013~2020년도)
도표47 「Health Data Bank」의 이용 이미지
도표48 「Health Data Bank」이용 실적
도표49 건강경영지원솔루션 「wellness 워크스타일」
도표50 오마카세 생활개선 이용 이미지
도표51 오피스 활동 계측 애플리케이션 「워크 사이즈 App.」활용 이미지
도표52 IBM Kenexa의 배경 기술
도표53 IBM Kenexa의 주요 서비스
도표54 「근로자계약서비스」개요
도표55 동사 「워크스타일 변혁 솔루션」메뉴
도표56 점포 마루고토 이노베이션 개요도
도표57 「점포 마루고토 이노베이션」금융 점포의 예
도표58 「콜 센터 마루고토 이노베이션」개요도
도표59 「전문점용 POS 토탈 솔루션 PC-POS MATE」특징
도표60 「전문점용 POS 토탈 솔루션 PC-POS MATE」개요
도표61 솔루션 이미지
도표62 표준 구성 예(스탠다드 팩)
도표63 표준 구성 예(스탠다드 팩)
도표64 솔루션 이미지
도표65 3패턴의 열람 형식
도표66 「3D오픈하우스」이용 이미지
도표 67 「화장실 공실 관리」서비스 도입 장소 예
도표68 「IoT 화장실」서비스 플로우도
도표69 센서 설치 이미지/공실 상황 확인 화면 이미지
도표70 프로젝트 매니지먼트의 흐름과 8개의 구체적인 국면
도표71 3개의 관점에 의한 이토키의 솔루션 메뉴
도표72 사업 계통도
도표73 프로젝트 매니지먼트 업무 실적(일례)
도표74 데스크의 높이로 이상적인 자세
도표75 오피스데스크 「toiro」도입 효과
도표76 가상화 기술의 타입과 VMware사 제품
도표77 VMware사 주요 제품 일람
도표78 파트너프로그램 일람
도표79 Change Working(체인지 워킹) 서비스 메뉴
도표80 컨설팅서비스 메뉴
도표81 인테그레이션서비스 메뉴
도표82 솔루션&프로덕트 메뉴
도표83 Arcen데스크시스템
도표84 Hazel(헤이즐) 체어 시리즈
도표85 MINDS(마인즈) 데스크 시스템
도표86 「세큐레이지 NS」개요
도표87 시스템데스크 「D-molo Operation」
도표88 동사 쇼룸 「CANVAS」 「FUTURE CLASS ROOM」 「THE PLACE」
도표89 「워크스타일」변혁에 관련되는 개별 지원 메뉴
도표90 「Change Working 자사실천프로젝트」조사 진단
도표91 주요 「변혁」사업 영역과 대응
도표92 사업내용 일람
도표93 워크스타일 개혁 솔루션 일람
도표94 SmoothSpace 사용 이미지
도표95 SmoothSpace 시스템 구성 이미지
도표96 SmoothMeeting 구성도
도표97 SmoothDiscussion 구성도
도표98 오피스 이전·리뉴얼 서비스 일람
도표99 오피스 이전·리뉴얼의 수행 스텝
도표100 음성 클라우드 서비스 「넷츠보이스」서비스 제공 이미지
도표101 EmpoweredOffice 콘셉트
도표102 검증형 쇼룸 EmpoweredOffice Center 배치 약도
도표103 투자효과의 가시화 예
도표104 사업내용
도표105 SMILE 시리즈의 진화
도표106 SMILE 시리즈와 주변 솔루션
도표107 사업내용
도표108 「오피스 이전 솔루션」이전 플로우
도표109 오피스 가구 「DAYS OFFICE」
도표110 「DAYS OFFICE」사용 이미지
도표111 「DAYS OFFICE」상품 라인업
도표112 「inframe」
도표113 「stripel」
도표114 「interval」
도표115 「COODE」
도표116 「소음흡수 파티션」설치 이미지
도표117 「소음흡수(흡음패널)」설치 이미지
도표118 「레벨미터」 「잔업음 시뮬레이션」
도표119 web 사이트 「WORKSIGHT」
도표120 사업 계통도
도표121 전국 26개소에 퍼지는 고쿠요의 라이브 오피스
도표122 사이보즈의 콜라보레이션 툴
도표123 사이보즈의 콜라보레이션 툴 일례
도표124 사이보즈의 도입·운용지원서비스
도 125 동사 홈페이지 「사이보즈식」
도표126 사이보즈의 「9종류의 워크스타일」
도표127 제휴서비스·파트너 일람
도표128 Sansan와 제휴 가능한 솔루션 예
도표129 전자계약서비스 「Agree」개요
도표130 종이의 계약서와 전자계약(Agree 체결 인감도장판)의 차이
도표131 전자계약서비스 인감도장·막도장의 차이
도표132 N:N형의 전자계약서비스
도표133 삭감 코스트 시산 예
도표134 채팅워크기능 일람
도표135 채팅워크 기능
도표136 채팅워크 제공 플랜 일람①
도표137 채팅워크 제공 플랜 일람②
도표138 「HP Elite x3」
도표139 「HP Elite x3 노트 독」접속 이미지
도표140 「HP Elite x3 데스크 독」접속 이미지
도표141 「HP Elite Slice」
도표142 「HP Device as a Service」개요
도표143 네트원시스템즈의 데스크톱 가상화 솔루션 개요
도표144 데스크톱 가상화 솔루션(VDI)의 컴퍼넌트
도표145 데스크톱 가상화 솔루션(VDI)을 실현하는 각종 서비스
도표146 유니파이드 콜라보레이션 개요
도표147 유니파이드 콜라보레이션(UC)의 컴퍼넌트
도표148 유니파이드 콜라보레이션(UC)을 실현하는 각종 서비스
도표149 「클라우드 HUB 서비스」개요도
도표150 사업 계통도
도표151 데스크톱 가상화 방식을 도입할 시 고려해야 할 포인트
도표152 3 D-CAD용의 가상 데스크톱 환경과 도입 효과
도표153 VSPEX를 이용한 가상 데스크톱 환경과 도입 효과
도표154 시큐리티 존을 분할한 캠퍼스 정보 네트워크와 도입 효과
도표155 네트원시스템즈가 자사 내에서의 효과 측정에 사용하는 지표
도표156 워크스타일·컨설팅 서비스 메뉴
도표157 근로자 계약
도표158 조직 계층별 과제 분석
도표159 2025년 시점의 산업별 수요 갭
도표160 오운드미디어 「Work Switch」
도표161 주요 파트너
도표162 텔레워크를 성공시키기 위한 5개의 포인트
도표163 텔레워크 도입 실증 예
도표164 히타치시스템즈가 생각하는 「실적 향상으로 연결되는 구조 만들기」
도표165 워크스타일 변혁 솔루션 메뉴 예
도표166 종합경비정 시스템 「Traveler’s WAN」
도표167 Traveler’s WAN 요금 예
도표168 셰어드서비스 활용 예
도표169 Traveler’sWAN 제휴 가능 시스템
도표170 서비스 일람
도표171 목적별 솔루션 일람
도표172 업종별 솔루션 일람
도표173 브이큐브의 파트너에코시스템의 5개 카테고리
도표174 브이큐브의 파트너 스테이지
도표175 도입 효과 예
도표176 사회 정세와 워크스타일 개선
도표177 동사 「워크스타일 변혁 솔루션」메뉴
도표178 오피스 마루고토 이노베이션 개요도
도표179 점포 마루고토 이노베이션 개요도
도표180 「점포 마루고토 이노베이션」금융 점포의 예
도표181 「콜 센터 마루고토 이노베이션」개요도
도표182 「장시간 잔업 억제 솔루션」개요
도표183 미나토미라이 Innovation＆Future Center의 실천 예
도표184 동사의 워크스타일 변혁 솔루션 메뉴
도표185 비주얼 커뮤니케이션의 상품·서비스 일람
도표186 인터랙티브 화이트보드(전자칠판) 활용 씬
도표187 초단초점 프로젝터 본체와 설치 이미지
도표188 리코디지털사이니지 솔루션 개요
도표189 업종별 비주얼 커뮤니케이션 솔루션
도표190 LiveOffice 「ViCreA」로 소개하는 실천 사례
도표191 텔레워크의 구분
도표192 텔레워크가 적합한 유저 이미지
도표193 텔레워커 인구의 추이
도표194 자본금 계급별 기업의 텔레워크 도입율
도표195 ICT면에서의 텔레워크 툴의 진화
도표196 텔레워크 도입에 필요한 3개의 요소
도표197 텔레워크 도입 프로세스
도표198 텔레워크 도입 성공의 KFS
도표199 텔레워크에 의한 기업(조직)에의 사업 운영/비용면의 효과
도표200 텔레워크 도입의 과제와 해결책
도표201 정부의 구체적 시책
도표202 후루사토 텔레워크 사업
도표203 연차 유급휴가 취득율의 추이(남녀계, 남녀별)
도표204 아이의 출생년별 첫아이 출산 전후의 아내의 취업 경력
도표205 남성의 육아휴업 취득율의 추이
도표206 텔레워크의 형태
도표207 텔레워크의 도입 상황의 추이
도표208 자본금 규모별 텔레워크의 도입 상황
도표209 도입하고 있는 텔레워크의 형태(2015년말)
도표210 텔레워크의 도입 목적(복수회답)
도표211 텔레워크의 효과(2015년말)
도표212 재택형 텔레워커 수
도표213 주 1일 이상 종일 재택에서 취업하는 고용형 재택형 텔레워커 수
도표214 산업별 소셜미디어 서비스의 활용 상황
도표215 자본금 규모별 소셜미디어 서비스의 활용 상황
도표216 소셜미디어 서비스의 활용 목적·용도(복수회답)
도표217 기업 이용의 소셜미디어 선택 관점
도표218 오피스에서의 종이매체의 증가·감소의 동향
도표219 중요·기밀문서의 보관 방법(복수회답)
도표220 디지털정보의 보관 방법(복수회답)
도표221 디지털화 진전의 계기가 된 사상(복수회답)
도표222 각 시책에 의한 디지털화 진전 공헌도
도표223 워크스타일 변혁에서의 PDCA 사이클
도표224 개혁 요소와 개혁에서의 관점
도표225 개혁 요소와 상호 관계
도표226 워크스타일 변혁 추진상의 과제
도표227 워크스타일 변혁에서의 사내 관계자의 생각
도표228 워크스타일 변혁을 성공시키는 포인트
도표229 워크스타일 변혁에서의 KPI 설정 예
도표230 「헌장」·「행동 지침」개요
도표231 관계자가 완수해야 할 역할
도표232 관계자를 실시해야 할 대응
도표233 워크 라이프 밸런스에서의 수치목표와 현상
도표234 수치목표의 달성을 향한 진척 상황(2016년)
도표235 워크스타일 개혁에 관련되는 시책·대응 연표
도표236 「워크스타일 개혁 실행 계획(안)」개요
도표237 아베노믹스 제2스테이지에서의 제4차 산업과 워크스타일 개혁의 성공 이미지
도표238 이해 촉진을 위한 시책
도표239 실효성 확보를 위한 시책
도표240 워크스타일 변혁에 임하는 기업을 위한 시책
도표241 워크스타일 개혁 실행 계획 추진을 위한 시책
도표242 워크스타일 변혁에 관한 주요한 표창 타이틀
