2024년 4월 3일 수요일

서비스 산업에 관한 조사결과(2023년)/야노경제연구소

 서비스 산업에 관한 조사결과(2023년)

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【자료체재】

자료명:「2024 서비스산업백서」

발간일:2023년 11월 28일

체 재:A4판 669페이지

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【조사요강】

1. 조사기간:2023년 9~11월

2. 조사대상:주요 서비스 산업 11분야 91시장

3. 조사방법:당사 전문연구원이 시장조사자료 데이터 편집 및 각종 문헌조사 병용

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<본 조사에 대하여>

본 조사에서 서비스 산업이란, 아래의 11서비스 분야, 91시장을 대상으로 한다.

①정보·통신서비스

②IT서비스

③인프라서비스

④운수교통서비스

⑤의료·개호·보육서비스

⑥교육·학원서비스

⑦생활 관련 서비스

⑧외식서비스

⑨여행·민박 관련 서비스

⑩레저·스포츠 관련 서비스

⑪사업소 대상 서비스

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<시장에 포함되는 상품·서비스>

①방송, 신문, 잡지·서적출판, 통신(유선전화, 이동전화), 인터넷 서비스 프로바이더, 전자서적, ②e커머스(전자상품거래), BtoC EC, e커머스(전자상품거래) CtoC EC, SNS·무료통화·메신저 앱, 디지털 콘텐츠 제공, 포털·인터넷광고·정보사이트, ③전력, 가스, 철도, 항공, ④택배·메일편, 택시, 고속버스, 렌터카·카셰어링, 주차장, 이사, ⑤의료, 개호·재택개호서비스, 유료노인홈, 그룹홈, 서비스 제공 고령자 주택·시니어 대상 분양맨션, 시니어 대상 지원서비스, 보육서비스, ⑥유아영재교육, 학원·예비교, 자격증취득학교, e러닝, 문화센터, 어학교, 통신교육, 자동차운전학원, ⑦이미용업, 에스티틱살롱, 헤어케어살롱, 세탁업, 은행, 증권, 보험, 소비자금융, 신용카드, 부동산 중개업, 주택 리모델링, 홈 보안, 결혼 관련 서비스, 장례업, 자동차 정비, 가사대행, 코인런드리, 반려동물 관련 서비스, 물품보관함, 수납 비즈니스, ⑧일반 외식점, 가정간편식, 식품배달서비스, 급식서비스, 복합카페, ⑨여행업, 호텔·여관, 회원제 리조트클럽, 크루즈사업, 민박, ⑩영화산업, 스포츠/라이브·엔터테인먼트, 노래방, 파친코(홀 운영), 어뮤즈먼트 시설, 유원지·테마파크, 온욕시설, 헬스장, 볼링장, 골프장·골프연습장, 풋살, ⑪대여, 광고 제작·광고 대리업, 이벤트 기획·운영, 디스플레이업, 일반·전문 업무 수탁업, 인재서비스, 경비보장, 빌딩 메인터넌스업, 린넨 서플라이, 업무용 시스템·소프트 개발, 창고업, 산업폐기물처리업, 법률·회계사무소, 공유오피스·코워킹 스페이스

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◆2021년 일본 서비스 산업 매출(수입)금액은 2019년 대비 102.1%인 1,131조 엔

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서비스업 매출(수입) 금액 추이

출처: 총무성 통계국 ‘경제구조실태조사’에서 당사 작성

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1. 조사결과 개요

본 조사에서는 2019년부터 시작된 총무성·경제산업성 '경제구조실태조사'의 조사결과에서 제조업 및 건설업, 농업 등을 제외한 집계결과를 광의의 서비스업(=제3차산업)으로 보고 그 매출(수입)금액 및 기업 수 추이를 산출하여 서비스업 전반의 동향을 조사했다.

2021년 매출(수입)금액은 2019년 대비 102.1%인 1,131조 엔의 플러스로 추이했다. 2020년 이후 코로나19로 크게 매출이 줄어든 업종(시장)이 있는 한편, 코로나19로 인한 집콕 수요 등의 특수로 플러스 성장을 확보한 업종도 존재해 소폭 증가로 추이했다.

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2. 주목 토픽

광의이 서비스업 기업 수 동향에 대해서

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‘경제구조실태조사’의 조사결과로부터 광의의 서비스업 기업 수 추이를 보면, 2021년 서비스업 기업 수는 2019년 대비 120.9%인 136.5만 사였다.

업종별(대분류)로는 많은 업종에서 기업 수가 증가했으며, ‘전기·가스·열공급·수도업’과 ‘의료·복지’, ‘정보통신업’ 등의 업종에서 증가율이 높았다. 위드 코로나를 비즈니스 기회로 보고 창업하는 경우가 많은 것으로 나타났다.

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