스키마바이트 앱의 활용상황에 관한 설문조사 결과(2025년)/야노경제연구소

스키마바이트 앱의 활용상황에 관한 설문조사 결과(2025년)

【자료체재】

자료명：「2025년판 스팟워크 중개 서비스 시장의 현황과 전망 ~채용담당자용 설문조사편~」

발간일：2025년 6월 30일

체 재：A4판 204페이지

【조사요강】

1. 조사기간: 2025년 5월

2. 조사대상: 정사원, 계약ㆍ파견ㆍ촉탁사원, 파트타임ㆍ아르바이트 등 인재채용에 종사한 적이 있는 기업ㆍ단체 근무자 1,000명

3. 조사방법: 인터넷 설문조사

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<스키마바이트 앱의 활용상황에 관한 설문조사 정의>

본 조사에서 「스키마바이트(틈새 아르바이트) 앱」이란 단발성 아르바이트(최단 1일~1주일 정도의 기간에 근무할 아르바이트)의 모집 및 채용에 이용하는 구인 정보 사이트 및 스마트폰 앱을 말한다.

본 조사에서는 정사원 및 계약·파견·촉탁사원, 파트타임·아르바이트 등의 인재 채용에 종사한 적이 있는 일반 기업·단체 근무자 1,000명을 대상으로 인터넷 설문조사를 실시했다.

질문은 인재채용 업무에서의 과제 및 1개 사업소당 아르바이트 채용에 대한 연간 외부비용, 단발성 아르바이트의 활용상황, 활용의향, 스키마바이트 앱의 인지상황·이용상황 등을 물었다.

또 스키마바이트 앱을 이용한 적이 있는 171명에게는 스키마바이트 앱의 평균 매칭 소요시간과 스키마바이트 앱의 만족도, 사업장당 아르바이트 채용에 대한 연간 외부비용 중 틈새 스키마바이트 앱 이용비가 차지하는 비율 등을 물었다.

한편, 스키마바이트 앱을 이용한 적이 없는 829명에게는 향후 스키마바이트 앱 이용의향, 스키마바이트 앱을 이용하는 이유 및 관심이 있는 이유, 향후 이용할 스키마바이트 앱을 선택할 때 중시하는 점 등을 물었다.

<관련 상품 및 서비스>

인재채용 업무에서의 과제, 스키마바이트 앱의 활용상황

◆ 스키마바이트 앱을 활용한 적이 있는 사람은 전체의 17.1%, 이름만 알고 있는 사람은 48.4%

~일반기업ㆍ단체에서 인재채용에 종사한 적이 있는 1,000명에 대한 설문조사결과~

스키마바이트 앱의 인지 및 이둉경험 현황

야노경제연구소 조사

주1. 조사기간: 2025년 5월, 조사(집계)대상: 정사원, 계약/파견/촉탁사원, 파트/아르바이트 등 인재채용에 종사한 적이 있는 일반기업/단체 근무자 1,000명, 조사방법: 인터넷 설문조사, 단수 회답

스키마바이트 앱의 이용예정/의형/관심있는 사람이 스키마바이트 앱을 선택할 때 중시하는 점

야노경제연구소 조사

주2. 조사기간: 2025년 5월, 조사(집계)대상: 정사원, 계약/파견/촉탁사원, 파트/아르바이트 등 인재채용에 종사한 적이 있는 일반기업/단체 근무자 1,000명 중에서 스키마바이트 앱 이용예정/의향/관심이 있는 사람 346명, 조사방법: 인터넷 설문조사, 복수 회답

1. 조사결과 개요

본 조사에서 정사원 및 계약·파견·촉탁사원, 파트·아르바이트 등의 인재 채용에 종사한 적이 있는 일반 기업·단체 근무자 1,000명을 대상으로 인터넷 설문조사를 실시했다.

먼저 단발성 아르바이트 모집·채용 및 출퇴근 관리가 가능한 '스키마바이트 앱'※을 알고 있는지 물었다. 스키마바이트 앱을 이용한 적이 있는 사람은 전체의 17.1%(171명), 이용한 적은 없지만, 구체적인 어플명, 기능, 비용 등은 알고 있는 사람이 15.1%(151명), 기능 및 비용은 모르지만, 어플명 알고 있는 사람이 262%(262명)으로, 이것을 합산하면 「스키마바이트 어플명을 알고 있는 사람」은 전체의 58.4%(584명)였다.

한편, 스키마바이트 어플을 몰랐다고 회답한 사람도 24.2%(242명)가 존재하는 것으로 나타났다.

다음으로 스키마바이트 앱을 이용한 적이 있는 사람(171명)에게 아르바이트 채용을 위해 외부 서비스(구인정보 사이트·앱이나 인재소개 등)에 지불하는 비용(연간 1 사업소 당) 중, 스키마바이트 앱 이용 비용이 차지하는 비율은 어느 정도인지 물었다. 아르바이트 채용에 대한 외부비용 중 스키마바이트 앱 이용비가 차지하는 비율의 평균은 31.4%였다.

※단발성 아르바이트(최단 1일~1주일 정도의 기간동안 근무하는 아르바이트)의 모집이나 채용에 이용하는 구인정보 사이트나 스마트폰 앱

2. 주목 토픽

스키마바이트 앱의 이용예정/의향/관심이 있는 사람이 스키마바이트 앱을 선택할 때 중시하는 것은 ‘인재 능력 정도’

스키마바이트 앱의 이용 경험이 없는 829명에 대해서, 향후 스키마바이트 앱을 이용할 예정·의향·관심이 있는지 물었다.

예정·의향·관심이 있다고 대답한 사람은 346명(구성비 41.7%), 나머지 483명(동58.3%)은 스키마바이트 앱에 관심이 없었다.

다음으로, 이용할 예정·의향·관심이 있는 사람(346명)에게 스키마바이트 앱을 선택할 때 어떠한 점을 중시하는지 물은 결과, 1위가 ‘인재의 수준 정도’(구성비 44.5%), 2위는 ‘매칭의 빠름 정도’(동38.4%), 3위가 ‘수수료의 낮음 정도’(동36.4%)가 차지했다. 그 외에는 ‘등록 인재 수의 많음 정도’(동28.6%) 및 ‘문제 발생 빈도 적음 정도’(동26.9%) 등의 항목도 상위에 올랐지만, 조사결과에서는 이용하는 스키마바이트 앱을 선정할 때는 ‘인재의 능력 정도’가 가장 중시되는 경향인 것을 알 수 있었다.