디지털 인재채용ㆍ활용지원 서비스 시장에 관한 조사결과(2026년)/야노경제연구소

 디지털 인재채용ㆍ활용지원 서비스 시장에 관한 조사결과(2026년)

【자료체재】

자료명: 「2026년판 인재 비즈니스 현황과 전망 디지털 인재편」

발간일: 2025년 12월 29일

체 재: A4판 255페이지

【조사요강】

1. 조사기간: 2025년 10월~12월

2. 조사대상: 디지털 인재채용·활용지원 서비스 사업자(디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스 사업자, 디지털 인재용 인재소개 서비스 사업자, 디지털 인재용 다이렉트 리크루팅 서비스 사업자, 프리랜서 디지털 인재매칭 서비스 사업자)

3. 조사방법: 당사 전문연구원에 의한 직접 면담(온라인 포함), 전화·e-mail에 의한 청취 및 문헌조사 병행

<디지털 인재채용ㆍ활용지원 서비스 시장 정의>

본 조사에서 디지털 인재채용·활용지원 서비스 시장이란 ①디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스 시장, ②디지털 인재용 인재소개 서비스 시장, ③디지털 인재용 다이렉트 리크루팅 서비스 시장, ④프리랜서 디지털 인재매칭 서비스 시장의 4개 시장을 대상으로 사업자 매출액 기준으로 산출했다.

또한 여기서 말하는 디지털 인재란 시스템 실장 및 시스템 구축·운용 등을 담당하는 각종 IT 엔지니어, 프로그래머, SE 등의 정보처리·통신기술자(레벨 및 전문성 불문), 디지털 기술 및 데이터 분석의 스페셜리스트(데이터 애널리스트, 데이터 사이언티스트, AI엔지니어 등), 시스템을 설계하는 인재(아키텍트), DX추진 프로젝트의 리더(프로듀서) 및 기획을 입안하는 인재(비즈니스 디자이너), Web 디자이너·디지털 크리에이터 등 광의의 IT·디지털 영역의 인재를 대상으로 한다.

◆ 2024년도 디지털 인재채용·활용지원 서비스 시장(4개 시장 합계)은 전년도대비 9.6% 증가한 1조4,928억엔으로

~기업의 DX 추진 등을 배경으로 IT, 디지털 인재의 채용 및 활용 니즈가 커짐에 따라 해당 시장은 확대로~

디지털 인재채용ㆍ활용지원 서비스 시장규모 추이(4개 시장 합계)

야노경제연구소 작성

주1. ①디지털 인재(IT기술자) 파견서비스 시장, ②디지털 인재용 인재소개 서비스 시장, ③디지털 인재용 다이렉트 리크루팅 서비스 시장, ④프리랜서 디지털 인재매칭 서비스 시장의 4개 시장을 대상으로 사업자 매출액 기준으로 산출했다.

주2. 2025년도 전망치, 2026년도 예측치

1. 시장 개황

2024년도의 디지털 인재 채용·활용 지원 서비스 시장 규모[디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스 시장, 디지털 인재를 위한 인재 소개 서비스 시장, 디지털 인재를 위한 다이렉트 리크루팅 서비스 시장, 프리랜서 디지털 인재 매칭 서비스 시장의 4개 시장 합계]는 사업자 매출액 기준으로 전년도 대비 9.6% 증가한 1조4,928억엔으로 추계했다.

기업의 IT 투자 확대와 DX 추진 활성화 등을 배경으로 IT·디지털 인재 채용난 및 확보 경쟁이 격화되고 있다. 그 때문에 IT·디지털 인재의 채용 및 파견 IT기술자의 활용, 나아가 프리랜서의 IT엔지니어 활용 등, 기업의 디지털 인재 채용·활용지원 서비스 이용 요구는 확대 경향에 있으며, 해당 시장은 거의 2자리수 증가로 확대를 유지했다.

2. 주목 토픽

디지털 인재 채용 및 활용지원 서비스 시장의 과제

기업의 IT 투자 및 DX 추진을 배경으로 IT·디지털 인재를 대상 채용 및 활용지원에 대한 서비스 수요가 높아짐에 따라 디지털 인재채용·활용지원 서비스 시장은 향후도 확대될 전망이지만, 한편으로 과제도 표면화되고 있다.

디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스 시장에서는 IT기술자의 확보 경쟁이 어려운 상황이므로 파견 IT기술자의 확보·채용난으로 인해 공급력 저하 등이 과제가 되고 있다.

또, 디지털 인재용 인재소개 서비스 시장에서는 IT·디지털 인재에 대한 요건이 높아짐에 따라 미스매치의 증가 및 IT·디지털 인재에 대한 정착·리텐션(유출 방지) 대책 강화, IT·디지털 인재의 고용 유동화 억제 등이 과제가 되고 있다.

IT·디지털 인재가 퇴직하여 프리랜서로 활동하는 IT 엔지니어의 비율이 높아지고 있는 가운데, 프리랜서 디지털 인재매칭 서비스 시장에서는 스킬 레벨이 높지 않은 프리랜서의 IT 엔지니어 등록 수의 증가에 의해 해당 서비스 사업자의 성약률 악화 등으로 수익면에서 마이너스 영향을 미치는 것이 과제가 되고 있다.

3. 장래 전망

2025년도의 디지털 인재채용·활용지원 서비스의 시장규모(4 개 시장 합계)는 전년도 대비 8.9% 증가한 1조6,257억 엔을 전망한다.

향후도 기업의 IT투자 및 DX추진 움직임은 더욱 강해질 전망으로, IT·디지털 인재의 채용난 및 획득 경쟁이 계속될 가능성이 높다. 이를 통해 IT·디지털 인재의 채용을 지원하는 서비스 및 프리랜서 IT 엔지니어의 활용을 지원하는 서비스에 대한 니즈는 높아져 디지털 인재채용·활용지원 서비스 시장은 확대될 전망이다.