2040년까지의 인재 비즈니스 관련 5시장에 관한 조사결과(2025년)/야노경제연구소

 2040년까지의 인재 비즈니스 관련 5시장에 관한 조사결과(2025년)

【자료체재】

자료명: 「AI로 바뀌는 노동시장과 인재 비즈니스의 장래전망 2025-2040」

발간일: 2025년 12월 26일

체 재: A4판 143페이지

【조사요강】

1. 조사기간: 2025년 10월~2025년 12월

2. 조사대상: 인재 비즈니스 관련 5개 시장(인재파견 시장, 사무직인재 소개 시장, 재취업 지원 서비스 시장, 구인정보 서비스 시장, 스팟워크 중개 서비스 시장)

3. 조사방법: 당사 전문 연구원이 직접 면담(온라인 포함), 전화·이메일 취재, 및 문헌조사 병행

<인재 비즈니스 관련 5시장 정의>

인재 비즈니스 관련 5시장은 인재파견 시장, 사무직인재 소개 시장, 재취업 지원 서비스 시장, 구인정보 서비스 시장, 스팟워크 중개 서비스 시장의 5시장이다.

<관련 상품 및 서비스>

인재파견, 사무직인재 소개, 재취업 지원 서비스, 구인정보 서비스, 스팟워크 중개 서비스

◆ 2040 년도 인재 비즈니스 관련 5개 시장규모는 ‘현상유지 시나리오’에서 11조 4,525억 엔, ‘AI인재화 시나리오’에서 13조 9,790억 엔으로 예측

~중장년·시니어 인재의 리스킬링 상황이 현상유지 경우, 2035 년도 이후 인재 비즈니스 시장이 축소로 전환~

인재 비즈니스 관련 5시장의 시나리오별 시장규모 예측 현상유지 시나리오/AI인재 시나리오

야노경제연구소 작성

주1. 사업자 매출액 기준

주2. 인재 비즈니스 관련 5시장은 인재파견, 사무직인재소개, 재취업지원서비스, 구인정보서비스, 스팟워크중개서비스 시장을 말한다.

주3. 2025년도는 전망치 2030년이후 예측치

주4. 현상유지 시나리오… 중장년 및 시니어 인력의 취업 니즈 및 리스킬링(Reskilling, 재교육) 상황이 현재 상태로 유지되어, 주로 사무직 등을 담당하는 화이트칼라 인력에 대한 수요 감소와 인력 과잉이 심화되는 시나리오.

AI 인재화 시나리오… 중장년 및 시니어 인력 중 사무직 등을 담당하는 화이트칼라 인력의 리스킬링이 진행되어, AI 및 로봇 활용에 관한 기술 습득 및 AI 엔지니어 등의 전문적인 사무직 인력으로의 전환이 일어나는 시나리오.

또한, AI 인재란 폭넓게 AI나 로봇 활용을 담당하는 인력을 가리킨다. 생성 AI 등을 활용한 디지털 도구 등을 사용하여 효율적인 업무 수행 및 업무범위 확대 및 심화를 도모할 수 있는 인력, AI 엔지니어 및 AI 프로그래머 등 AI의 다양한 분야 활용에 관해 연구 개발을 수행하는 인력 등을 의미한다.

1. 시장 개황

인재 비즈니스 관련 5개 시장(인재파견 시장, 사무직인재 소개 시장, 재취업 지원 서비스 시장, 구인정보 서비스 시장, 스팟워크 중개 서비스 시장의 합산)에 대해, AI 도구의 보급과 업무 로봇화 진행에 따라 일자리 대체와 중·시니어 세대의 노동 이동에 주목하여, ‘현상 유지 시나리오’와 ‘AI 인재화 시나리오’ 두 가지 시나리오로 2040 년도까지의 시장 규모를 예측했다.

2040 년도 인재 비즈니스 관련 5개 시장규모(사업자 매출 기준)는 ‘현상유지 시나리오’일 경우 11조 4,525억 엔, ‘AI 인재화 시나리오’일 경우 13조 9,790억 엔으로 예측된다.

2. 주목 토픽

시니어 인재의 근무 형태와 기업의 채용 수요

시니어층 인재는 금전적인 이유뿐만 아니라 일을 통한 사회 참여가 취업에 대한 동기가 되는 경우가 많으며, ‘주 2~3일 근무’, ‘파트·아르바이트·단시간 파견’ 등 단시간 및 유연한 근무 형태에 대한 희망이 강한 경향이 있다. 이러한 희망을 받아줄 인재 파견 수요가 높을 뿐만 아니라, 최근에는 단발성으로 근무하는 스팟워크도 확대되고 있다.

현재 기업들의 시니어 인재 채용 수요는 젊은 인재 부족과 전문 스킬을 가진 인재 확보가 어려운 점을 배경으로 확대 추세에 있다. 특히 IT 레거시 기술을 보유한 인재, 건설업 분야의 전문 장인 인재, 대기업 경영진과의 네트워크를 가진 고급 영업 인재 등에 대한 수요가 높다.

현재 AI 보급으로 시니어 인재에 대한 채용 수요에 대한 부정적 영향은 제한적이지만, 2040 년도까지는 주로 사무·관리직 등 화이트칼라 업무에서 AI 대체에 따른 인재 수요 감소가 예상된다.

3. 장래 전망

중장년·시니어 인재의 리스킬링 상황이 현상 유지의 경우, 2035 년도 이후 인재 비즈니스 시장이 축소될 것으로 전망한다.

향후 사무 업무와 관리 업무 등을 담당하는 화이트칼라 인재를 중심으로 AI에 의한 업무 대체가 진행되어 기업의 채용 수요가 감소하는 반면, AI와 로봇을 효과적으로 활용할 수 있는 역량을 갖춘 AI 인재에 대한 수요는 높아질 것이다. 장기적으로 인재 비즈니스 시장을 확대하기 위해서는 인재파견 회사가 파견직원 대상 교육 프로그램을 확대하는 등, 다양한 인재 비즈니스 사업자가 대응하는 중장년/시니어 인재용 리스킬링 정책을 통한 인재공급 능력 향상이 중요하다.