디지털 인재 관련 서비스 시장에 관한 조사결과(2023년)
【자료체재】
자료명:「2023년판 디지털 인재 관련 서비스 시장의 현황과 전망」
발간일: 2023년 3월 16일
체 재: A4판 266페이지
【조사요강】
1. 조사기간: 2023년 1월 ~ 3월
2. 조사대상: IT계 인재 육성·연수 서비스 사업자, IT계 인재 파견 서비스 사업자, IT계 인재 소개 서비스 사업자 등
3. 조사방법: 당사 전문연구원이 직접 면담(온라인 포함), 전화·e-mail을 통한 취재조사 및 문헌조사 병용
＜디지털 인재 관련 서비스 시장＞
본 조사에서 디지털 인재 관련 서비스 시장이란 ①디지털 인재 육성·연수 서비스 시장, ②디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스 시장, ③디지털 인재 소개 서비스 시장의 3시장으로 구성된다. 또한 여기서 말하는 디지털 인재란 시스템 실장과 시스템 구축·운용 등을 담당하는 프로그래머·SE 등 정보처리·통신기술자(레벨과 전문성은 불문), 디지털 기술 및 데이터 해석 전문가(데이터 사이언티스트/AI 엔지니어), 시스템을 설계하는 인재(아키텍트), DX 추진 프로젝트의 리더(프로듀서)와 기획 입안하는 인재(비즈니스 디자이너) 등 광의의 IT·디지털 영역 인재를 대상으로 했다.
①디지털 인재 육성·연수 서비스 시장이란 기업의 종업원용 교육·연수 서비스(법인계약)를 대상으로, 레벨과 전문성은 불문하고 IT·디지털 기술의 지식·스킬 습득을 위한 광의의 교육·연수 서비스를 대상으로 했다. 대상인 연수 내용의 일례로서 프로그래머·SE의 육성, Web 관련 스킬 및 정보처리 스킬·PC 스킬의 습득, 나아가 디지털 기술과 데이터 해석 전문가(데이터 사이언티스트/AI 엔지니어), 시스템을 설계하는 인재(아키텍트), DX 추진 프로젝트의 리더(프로듀서), 기획 입안하는 인재(비즈니스 디자이너) 등 육성이 있다.
②디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스 시장이란 인재파견 서비스 중 IT기술자와 IT엔지니어 등의 '정보처리·통신기술자'를 대상으로 한 인재파견 서비스를 대상으로 했다. 또한 기술·지식의 전문성·기능 수준은 불문하고 정보시스템(업무계 시스템 및 애플리케이션 개발, 클라우드, DB 구축, Web 시스템 개발 등)과 IT인프라(네트워크·서버 컨설팅부터 설계·구축, 운용·보수 등)와 같은 IT·소프트웨어·정보처리 분야 전반을 대상 업무(기술 영역)로 했다. 또, AI 등 최첨단 IT·디지털 기술에 대응하는 첨단 IT 인재(데이터 사이언티스트/AI 엔지니어 등)와 DX 추진 인재도 포함한다.
③디지털 인재 소개 서비스 시장이란 인재서비스 사업자가 다루는 인재 소개 서비스 중 IT기술자와 IT 엔지니어 등을 포함한 '정보처리·통신기술자', AI 등 최첨단 IT·디지털 기술에 대응하는 첨단 IT인재(데이터 사이언티스트/AI 엔지니어 등) 및 DX 추진인재에 대한 인재 소개 서비스를 대상으로 했다.
＜시장에 포함되는 상품·서비스＞
디지털 인재 육성·연수 서비스, 디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스, 디지털 인재 소개 서비스
◆2021년도 디지털 인재 관련 서비스 시장규모(3시장 합계)는 전년도 대비 10.0% 증가한 1조 643억엔
~진전하는 디지털 전환, DX 추진을 배경으로 한 IT·디지털 인재 수요의 고조로 시장은 확대 성장~
디지털 인재 관련 서비스 시장규모 추이·예측(3시장 합계)
야노경제연구소 조사
주1. 사업자 매출액 기준
주2. 2022년은 전망치, 2023년은 예측치
주3. 디지털 인재 육성·연수 서비스, 디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스, 디지털 인재 소개 서비스의 3시장 합계
1. 시장개황
2021년도 디지털 인재 관련 서비스 시장규모(디지털 인재 육성·연수 서비스, 디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스, 디지털 인재 소개 서비스의 3시장 합계)는 전년도 대비 10.0% 증가한 1조 643억엔으로 추계한다.
최근, 기업의 디지털화와 DX 추진의 고조로 IT·디지털 기술을 가진 인재 수요는 계속 확대되고 있다. 2020년도는 코로나19로 마이너스 영향을 받아 신장이 둔화되었지만, IT·디지털 기술 습득을 위한 리스킬링(Reskilling) 등 인재 육성 니즈는 여전히 높다. 또, 인재 획득 경쟁이 격화되는 가운데, IT·디지털 인재의 확보·채용의 아웃소싱 수요와 파견(IT 기술자 파견)의 이용 활용에 대해서도 수요는 높아지고 있는 것으로, 해당 시장은 확대를 유지하고 있다.
2. 주목 토픽
서비스 분야별 시장 동향
디지털 인재 육성·연수 서비스 시장은 DX 추진과 비즈니스의 디지털 전환 추진 강화로, 그 담당자인 IT·디지털 인재의 획득 경쟁이 격화되고 있다. 이러한 배경으로 인재 수급은 계속 핍박한 상태로, 디지털 인재 육성·연수 서비스에 대한 수요는 확대 경향을 유지해 해당 시장은 견조하게 추이할 전망이다.
디지털 인재(IT기술자) 파견 서비스 시장은 IT·디지털 인재 부족을 배경으로 다양한 업종·기업에서의 IT 영역 파견 기술자에 대한 수요의 유지·확대로 확대 추이를 할 전망이다.
디지털 인재 소개 서비스 시장은 IT 엔지니어직을 비롯한 IT·디지털 인재의 채용 니즈 확대, DX 추진의 새로운 진전 등으로 높은 인재 수요를 유지하고 당분간 확대를 유지할 전망이다.
3. 장래 전망
2022년도 디지털 인재 관련 서비스 시장은 전년도 대비 9.7% 증가한 1조 1,680억엔을 전망한다. 2022년도부터 2023년도까지는 2020년도 코로나 사회에서 마이너스 영향에 의한 인재 육성·교육과 채용 등에 대한 투자 자제의 반동으로 큰 폭의 신장이 기대되며, 향후에는 IT·디지털 인재 수급 차질을 배경으로 해당 영역의 연수, 파견, 소개의 모든 분야에서 견조하게 추이할 것으로 전망한다.
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