2023년 5월 16일 화요일

2023 클라우드·IT 아웃소싱 시장의 현황과 전망(일본어판)/야노경제연구소

 <일본시장조사보고서>2023 클라우드·IT 아웃소싱 시장의 현황과 전망(일본어판)

(일본어목차)2023 クラウド・ITアウトソーシング市場の現状と展望

자료코드: C64131100 / A4 260 / 2023. 03. 28

클라우드 퍼스트 전략이 스탠더드가 되면서 클라우드 기반 서비스는 디지털 트랜스포메이션 영역에서의 수요 확대도 기대할 수 있게 되었습니다. 이에 따라 데이터센터 건설이 진행되는 등 데이터센터 시장도 활발해지고 있습니다.

또한 유저의 클라우드 기반 이용 목적도 온프레미스로부터의 이행뿐만 아니라 경쟁력 확보를 목적으로 한 것이 눈에 띄기 시작했습니다.

본 보고서에서는 클라우드 기반 서비스 시장 외에 데이터센터 시장과 제삼자 유지보수 시장, LCM 서비스 시장 등 조사 영역을 넓혀 클라우드 인프라 및 주변 서비스의 현황을 파악하고 미래를 예측했습니다.

◆조사개요

• 조사목적:

· 클라우드 컴퓨팅 시장에서의 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 시장에 대해 유저 기업 및 서비스 제공 사업자의 현황을 파악하는 것을 목적으로 한다.

· 클라우드 컴퓨팅과 관련된 것 외에 IT 아웃소싱 등 시장에서 유저 기업 및 서비스 제공 사업자의 현황을 파악하는 것을 목적으로 한다.

• 조사대상: 당사가 자체 선정한 클라우드 컴퓨팅, IT 아웃소싱 관련 사업자 등 총 22사

• 조사방법: 당사 연구원의 대면취재, 일부 전화 및 메일을 통한 취재 병용

• 조사기간: 2022년 12월~2023년 3월

◆자료 포인트

【지난 리포트와의 차이】

• 2022년 여름에 실시한 509사 유저 기업 등에 대한 설문조사 결과를 게재

• IT 아웃소싱에 관해서는 PCLCM 서비스 시장, DCIM 시장, 데이터센터 시장을 새롭게 추가

리서치 내용

조사결과 포인트

1. 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 시장규모 및 전망/과제

2. 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 기업동향

3. 기타 시장

Ⅰ 클라우드 기반 서비스 시장동향

1. 클라우드 기반 서비스 시장동향

  1.1. 클라우드 컴퓨팅의 정의

    도표1 클라우드 컴퓨팅의 분류

  1.2. 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 시장규모

    도표2 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 매출액(2020~2026년 예측)

    도표3 이용하고 있는 클라우드 서비스의 5~10% 가격 상승 시 대응(사업자 기준)

    도표4 IaaS/PaaS별 클라우드 기반 서비스 매출액(2020~2026년 예측)

  1.3. 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 벤더 점유율

    도표5 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 매출 점유율(2021~2023년 예측)

  1.4. 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 시장전망

    도표6 DX에 대한 의욕(평균/처음 들었다 제외)(2022)

    도표7 DX에 대한 의욕(평균/처음 들었다 제외)(2019)

    도표8 IT벤더의 재검토와 신규 개척 검토/실시

  1.5. 클라우드 기반(IaaS/PaaS) 서비스 시장의 주요 동향

    1.5.1. 하이브리드 클라우드/멀티 클라우드

    하이브리드 클라우드

    도표9 BCP 책정 상황

    멀티 클라우드

    도표10 멀티 클라우드 도입 상황

    1.5.2. 소버린 크라우드

    1.5.3. 프라이빗 클라우드

    도표11 프라이빗 클라우드 서비스 매출액(2021~2026년 예측)

2. 설문결과 분석

  2.1. 설문조사 실시 내용

  2.2. 클라우드 컴퓨팅 이용 상황

    2.2.1. 클라우드 기반을 3가지로 분류

    도표12 클라우드 컴퓨팅 분류

    2.2.2. 2022년 이용률과 이용 의향

    도표13 클라우드 컴퓨팅의 이용 상황과 이용 의향

    2.2.3. 이용률

    IT벤더의 클라우드 기반 이용률 추이

    도표14 IT벤더의 클라우드 기반 이용 상황 추이(2010-2022년)

    업종별 IT벤더의 클라우드 기반 이용률

    업종별 IT벤더의 클라우드 기반 이용률(검토 중·정보 수집 중)

    매출액 규모별 IT벤더의 클라우드 기반 이용률

    2.2.4. 퍼블릭 라우드 이용률 추이

    도표15 패브릭 클라우드 이용률(2013-2022년)

    2.2.5. 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 이용률 추이

    도표16 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 이용률(2010-2022년)

    2.2.6. 향후 희망도입년

    도표17 이용개시 예정시기

    2.2.7. 퍼블릭 클라우드의 예산 동향

    도표18 패브릭 클라우드의 예산(평균치, 중앙값, 응답사 수)

    도표19 패브릭 클라우드 이용 예산 추이(2013-2022년)

    2.2.8. 이용 중/도입 검토 중인 퍼블릭 클라우드

    도표20 이용 중인 퍼블릭 클라우드(MA)

    도표21 도입 검토 중인 퍼블릭 클라우드(MA)

    도표22 이용 중인 퍼블릭 클라우드 벤더(MA)

    도표23 도입 검토 중인 퍼블릭 클라우드 벤더(MA)

    2.2.9. 사외 클라우드 기반 이용 목적

    도표24 패브릭 클라우드 이용 목적

    2.2.10. 미래 클라우드 이행 희망 비율

    도표25 미래의 클라우드 이행 희망 비율

    도표26 미래의 클라우드 이행 희망 비율 추이(2020-2022)(0%와 100% 제외)

    도표27 '일절 이행하지 않는다'의 비율 추이

3. 집계 편

  3.1. 프로필

    3.1.1. 업종

    매출액 규모별 업종

    종업원 수 규모별 업종

    3.1.2. 매출액 규모

    업종별 매출액 규모

    종업원 수 규모별 매출액 규모

    3.1.3. 종업원 수 규모

    업종별 종업원 수 규모

    매출액 규모별 종업원 수 규모

    3.1.4. 정보시스템 요원 수 규모

    업종별 정보시스템 요원 수 규모

    매출액 규모별 정보시스템 요원 수 규모

    종업원 수 규모별 정보시스템 요원 수 규모

  3.2. 이용상황

    3.2.1. 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 이용률

    업종별 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 이용률

    매출액 규모별 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 이용률

    종업원 수 규모별 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 이용률

    3.2.2. 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 도입/도입 예정 시기

    업종별 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 도입/도입 예정 시기

    매출액 규모별 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 도입/도입 예정 시기

    종업원 수 규모별 프라이빗 클라우드(자사 클라우드 기반) 도입/도입 예정 시기

    3.2.3 익스터널 프라이빗 클라우드 이용률

    업종별 익스터널 프라이빗 클라우드 이용률

    매출액 규모별 익스터널 프라이빗 클라우드 이용률

    종업원 수 규모별 익스터널 프라이빗 클라우드 이용률

    3.2.4. 익스터널 프라이빗 클라우드 도입/도입 예정 시기

    업종별 익스터널 프라이빗 클라우드 도입/도입 예정 시기

    매출액 규모별 익스터널 프라이빗 클라우드 도입/도입 예정 시기

    종업원 수 규모별 익스터널 프라이빗 클라우드 도입/도입 예정 시기

    3.2.5. 이용 중/검토 중인 익스터널 프라이빗 클라우드(MA)

    업종별 이용 중/검토 중인 익스터널 프라이빗 클라우드(MA)

    매출액 규모별 이용 중/검토 중인 익스터널 프라이빗 클라우드(MA)

    종업원 수 규모별 이용 중/검토 중인 익스터널 프라이빗 클라우드(MA)

    3.2.6. 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외) 이용률

    업종별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 이용률

    매출액 규모별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 이용률

    종업원 수 규모별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 이용률

    3.2.7. 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외) 도입/도입 예정 시기

    업종별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 도입/도입 예정 시기

    매출액 규모별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 도입/도입 예정 시기

    종업원 수 규모별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 도입/도입 예정 시기

    3.2.8. 이용 중/검토 중인 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외)(MA)

    업종별 이용 중/검토 중인 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외)(MA)

    매출액 규모별 이용 중/검토 중인 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외)(MA)

    종업원 수 규모별 이용 중/검토 중인 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외)(MA)

    3.2.9. 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외) 이용 예산

    업종별·매출액 규모별·종업원수 규모별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 이용 예산(평균치·중앙치)

    3.2.10. 퍼블릭 클라우드(SaaS 제외) 이용 목적(MA)

    업종별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 이용 목적(MA)

    매출액 규모별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 이용 목적(MA)

    종업원 수 규모별 패브릭 클라우드(SaaS 제외) 이용 목적(MA)

    3.2.11. 모든 시스템에서 외부 클라우드 서비스의 장래 점유율

    업종별 전 서비스에서 외부 클라우드 서비스의 장래 점유율

    매출액 규모별 전 시스템에서 외부 클라우드 서비스의 장래 점유율

    종업원 수 규모별 전 시스템에서 외부 클라우드 서비스의 장래 점유율

4. 설문표

Ⅱ 클라우드 관련 서비스 시장동향

5. IT 아웃소싱 시장

  5.1 IT 아웃소싱의 정의

  5.2 IT 아웃소싱 시장동향

6. 클라우드 매니지드 서비스 시장동향

  6.1. 클라우드 매니지드 서비스란

  6.2. 클라우드 매니지드 서비스 시장규모

    도표28 클라우드 매니지드 서비스 매출액(2020~2026년 예측)

  6.3. 클라우드 매니지드 서비스 전망

7. 데이터센터 서비스 시장동향

  7.1. 데이터센터 서비스 시장규모

    도표29 데이터센터 서비스 매출액(2019~2025년 예상)

    도표30 인터넷 트래픽 추이

  7.2. 데이터센터 서비스 시장전망

    7.2.1. 자동화

    7.2.2. 그린(지속가능성)

    도표31 반도체·정보통신산업 성장전략 공정표

    7.2.3. 엣지 데이터 센터

  7.3 DCIM 시장 현황과 전망

    도표32 DCIM 매출액(2020년~2027년 예측)

Ⅲ 기타 관련 시장동향

8. 제3자 보수 시장동향

  8.1. 제3자 보수 서비스란

    도표33 제삼자 유지보수 서비스 각 벤더의 주요 강점

  8.2. 제3자 보수 서비스 시장규모

    도표34 제삼자 유지보수 서비스 매출액(2019~2025년 예측)

  8.3. 제3자 보수 서비스 현황과 전망

    8.3.1. 제삼자 유지보수 서비스 현황

    8.3.2. 제삼자 유지보수 서비스 전망

9. PCLCM 서비스 시장 동향

  9.1. LCM 서비스란

    도표35 각 사업자의 LCM 서비스 주요 특징

  9.2. PC-LCM 서비스 시장규모

    도표36 LCM 서비스 시장규모(2021~2025년 예측)

  9.3. PC-LCM 서비스 현황과 전망

    9.3.3. PC-LCM 서비스 현황

    9.3.4. LCM 서비스 전망

Ⅳ 기업 개표(클라우드/DC 관련)

1. 주식회사 인터넷이니셔티브

  도표37 GIOP2 Gen.2(이미지)

  도표38 IIJ 클라우드 데이터 플랫폼 서비스(데이터 연계 이미지)

2. NTT커뮤니케이션즈 주식회사

  도표39 Smart Data Platform(이미지)

3. 구글클라우드재팬 합동회사

4. 주식회사 세일즈포스재팬

5. 일본전기 주식회사

  도표40 NEC 멀티클라우드 운영 서비스

  도표41 NEC Multimedia OLAP for 영상분석 서비스 이용 이미지

6. 일본아이비엠 주식회사

  도표42 소버린의 대표적 요건에 대한 IBM Cloud의 주요 서비스

7. 일본오라클 주식회사

8. 일본마이크로소프트 주식회사

  도표43 마이크로소프트의 포괄적인 클라우드

9. 주식회사 히타치제작소

  도표44 VMware Sovereign Cloud framework 및 히타치의 대응

  도표45 EverFlex from Hitachi의 강화 포인트

  도표46 IT 기반 운용 고도화 오퍼링 제공 이미지

10. 후지쯔 주식회사

  도표47 FJcloud-O 및 FJcloud-V의 주요 특징

  도표48 FUJITSU Hybrid IT Service Digital Application Platform 서비스 라인업

11. 주식회사 NTT데이터

  도표49 Digital Hybrid Cloud 개념도

  도표50 Foresight 기점의 컨설팅 역량 강화(이미지)

12. 킨드릴재팬 주식회사

  도표51 운용 고도화 실현(이미지)

  도표52 고객 비즈니스 고도화(이미지)

13. 에프아이티퍼시픽 주식회사

  도표53 시스템의 주요 특징

  도표54 주요 기능 등

  도표55 동작 환경

V 기업 개표(제삼자 유지보수)

14. 주식회사 에스에이티

  도표56 서비스 플랜 내역※

15. 데이터라이브 주식회사

  도표57 EOSL 연장 유지보수 서비스 개요

  도표58 제삼자 유지보수 서비스의 장점

16. 넷원넥스트 주식회사

  도표59 품질관리센터의 기능과 업무 흐름

  도표60 엑스퍼트운영센터(XOC)의 서비스

17. 브레이브컴퓨터 주식회사

  도표61 '연결 유지보수' 7가지 강점

  도표62 ‘연결 유지보수’의 서비스 플랜

Ⅵ 기업 개표 (PCLCM)

18. 주식회사 NTT데이터웨이브

  도표63 Wave PC Mate(이미지)

  도표64 Wave PC Mate 주요 서비스 내용

  도표65 템플릿 적용 이미지

19. JB서비스 주식회사

  도표66 서비스 개요

  도표67 서비스 체제(예)

20. 주식회사 퍼시픽넷

  도표68 LCM as a Service 개요

  도표69 배출관리 BPO 서비스 내용

21.요코가와렌탈리스 주식회사

  도표70 Cotoka for PC 서비스 개요도

  도표71 Cotoka for PC 고객제공가치 이미지

  도표72 플랜 비교

22. 레노버재팬 합동회사

  도표73 PC·태블릿용 레노버 라이프사이클 서비스




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