자료 코드 C56100600 / A4 183p / 2014.07.16
크라우드소싱(Crowdsourcing)이란 인터넷을 사용한 외부 위탁(아웃소싱)의 새로운 형태로, 2011년 동일본대지진 이후에 재택업무나 텔레워크에 대한 수요가 높아지면서 크라우드소싱이라는 키워드가 급속히 침투하기 시작했다. 최근에는 대형 상장기업도 잇따라 크라우드소싱 사업에 참여하고 있다. 또, 유저측에서도 대기업들이 서비스를 이용하고 있다. 그리고 2014년에 크라우드소싱협회가 설립되는 등, 활발한 움직임을 보이고 있는 크라우드소싱 시장에 대해 조사했다.
■본 자료의 포인트
•크라우드소싱 시장의 시장규모를 예측(2012~2018년도)
•세그먼트별(개발•디자인계, 라이팅•사무계, 테스트계, 번역계, 기타)의 시장규모를 예측(2012~2018년도)
•다양한 타입의 크라우드소싱 사업자 21개사를 면담 취재. 각 사로부터 「크라우드소싱 서비스의 매출액 구성」 등의 정량정보, 「향후 전략」 등의 정성정보를 청취
•청취 항목
(1) 크라우드소싱 서비스 매출액 추이(2012~2014년도), (2) 크라우드소싱 서비스 내용별 매출액 내역(개발, 디자인, 라이팅, 태스크 작업, 기타), (3) 유저(기업)수, (4) 유저(개인) 인원수, (5) 고객 업종별 매출액 내역, (6) 고객 규모별 매출액 내역, (7) 등록 워커(기업)수, (8) 등록 워커(개인) 인원수, (9) 등록 워커(기업) 규모별 기업수 내역, (10) 등록 워커(개인) 속성별 인원수 내역, (11) 크라우드소싱 대응 체제, (12) 외부 제휴처, (13) 도입사례, (14) 시장개황, (15) 서비스 개요와 비즈니스 모델, (16) 타깃과 영업 스타일, (17) 타사와의 차별화 포인트, (18) 과제 및 해결 방향성, (19) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계, (20) 외부 기업과의 제휴, (21) 시장의 장래 전망, (22) 향후 사업전개, (23) 다른 사업으로의 전개
•BPO 서비스와 크라우드소싱 서비스의 비교
•「2013 BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱) 시장의 실태와 전망」에서 일부 발췌
■게재 내용
조사결과 포인트
1. 시장동향
①성장 기조에 있는 크라우드소싱 서비스
②모든 서비스 내용이 성장했지만, 특히 번역계가 크게 성장
2. 기업 동향
①「중개형」과 「직청(直請)형」으로 나뉘는 크라우드소싱 서비스
②종합형 크라우드소싱 서비스의 2강
③특화형 크라우드소싱 서비스도 많이 등장
3. 전망과 과제
①업무 발주측의 크라우드소싱 메리트와 디메리트
②업무 수탁자측의 크라우드소싱 메리트와 디메리트
③디메리트 해결을 위한 대응
I 크라우드소싱 시장의 실태와 전망
1. 크라우드소싱이란
(1) 크라우드소싱의 정의
(2) 크라우드소싱의 등장과 보급
(3) 크라우드소싱이 주목받고 있는 배경
(4) 크라우드소싱의 메리트와 디메리트
(5) 일본국내의 크라우드소싱 사업자 일람
(6) 해외의 주요 크라우드소싱 사업자
(7) 향후 크라우드소싱 시장과 사업자의 방향성
2. BPO와의 비교
(1) BPO와의 비교
(2) 크라우드소싱이 BPO에 미치는 영향
(3) BPO사업자의 방향성
II 크라우드소싱 시장규모 추이 예측
1. 크라우드소싱의 시장규모 추이와 예측
(1) 크라우드소싱의 시장규모 추이 예측(2012~2018년도)
①시장규모
②거래성사 금액 규모
③유통 금액 규모
(2) 서비스 내용별 시장규모 추이 예측(2012~2018년도)
①개발•디자인계
②라이팅•사무계
③테스트계
④번역계
⑤기타
III 크라우드소싱 사업자의 정량 데이터
1. 크라우드소싱 사업자 매출액
(1) 전체 매출액(2012~2014년도)
(2) 중개형 크라우드소싱 매출액(2012~2014년도)
(3) 직청형 크라우드소싱 매출액(2012~2014년도)
2. 세그먼트별 매출액
(1) 크라우드소싱(개발) 매출액(2012~2014년도)
(2) 크라우드소싱(디자인) 매출액(2012~2014년도)
(3) 크라우드소싱(라이팅) 매출액(2012~2014년도)
(4) 크라우드소싱(태스크 작업) 매출액(2012~2014년도)
(5) 크라우드소싱(기타) 매출액(2012~2014년도)
3. 매출액 구성비 등
(1) 유저 기업수
(2) 유저 개인 인원수
(3) 고객 업종별 매출액 내역
(4) 고객 규모별 매출액 내역
(5) 등록 워커(기업)수
(6) 등록 워커(개인) 인원수
(7) 등록 워커(기업)규모별 기업수 내역
(8) 등록 워커(개인) 속성별 인원수 내역
IV 크라우드소싱 사업자의 개별기업 실태조사표
1. 주식회사 Willgate
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 시장의 장래 전망
(8) 향후 사업 전개
(9) 다른 사업으로의 전개
2. 주식회사 우루루
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 타깃과 영업 스타일
(5) 타사와의 차별화 포인트
(6) 과제 및 해결 방향성
(7) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계
(8) 외부 기업과의 제휴
(9) 시장의 장래 전망
(10) 향후 사업 전개
(11) 다른 사업으로의 전개
3. 주식회사 M프로
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 시장의 장래 전망
(8) 향후 사업 전개
(9) 다른 사업으로의 전개
4. Crowd Gate 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 시장의 장래 전망
(8) 향후 사업 전개
(9) 다른 사업으로의 전개
5. 주식회사 Crowd Works
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 타깃과 영업 스타일
(5) 타사와의 차별화 포인트
(6) 과제 및 해결 방향성
(7) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계
(8) 외부 기업과의 제휴
(9) 시장의 장래 전망
(10) 향후 사업 전개
(11) 다른 사업으로의 전개
6. 주식회사 Grood
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계
(7) 외부 기업과의 제휴
(8) 시장의 장래 전망
(9) 향후 사업 전개
7. 주식회사 Gengo
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 시장의 장래 전망
(7) 향후 사업 전개
(8) 다른 사업으로의 전개
8. 주식회사 코코나라
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 시장의 장래 전망
(7) 향후 사업 전개
9. 주식회사 사무라이 팩토리
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 시장의 장래 전망
(8) 향후 사업 전개
10. 디지털 할리우드 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 향후 사업 전개
11. 주식회사 nanapi
(1) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(2) 향후 사업 전개
12. PurpleCow 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계
(7) 외부 기업과의 정체
(8) 시장의 장래 전망
(9) 향후 사업 전개
(10) 다른 사업으로의 전개
13. 주식회사 PASONA TECH
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계
(7) 외부 기업과의 제휴
(8) 시장의 장래 전망
(9) 향후 사업 전개
14. PIXTA 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계
(7) 외부 기업과의 재휴
(8) 시장의 장래 전망
(9) 향후 사업 전개
15. 주식회사 Blabo
(1) 서비스 개요와 비즈니스 모델
16. 주식회사 MUGENUP
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 외부 기업과의 제휴
(6) 시장의 장래 전망
(7) 향후 사업 전개
(8) 다른 사업으로의 전개
17. MerryBiz 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 지네스모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 시장의 장래 전망
(8) 향후 사업 전개
18. 주식회사 Lifeness
(1) 서비스 개요와 비즈니스 모델
19. 주식회사 라쿠도
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 시장의 장래 전망
(7) 향후 사업 전개
20. Lancers 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(3) 타깃과 영업 스타일
(4) 타사와의 차별화 포인트
(5) 과제 및 해결 방향성
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 시장의 장래 전망
(8) 향후 사업 전개
(9) 다른 사업으로의 전개
21. 주식회사 Real World
(1) 서비스 개요와 비즈니스 모델
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 타사와의 차별화 포인트
(4) 과제 및 해결 방향성
(5) 크라우드소싱이 영향을 주는 업계
(6) 외부 기업과의 제휴
(7) 시장의 장래 전망
(8) 향후 사업 전개
(9) 다른 사업으로의 전개
＜도표 목차＞
도표 1 크라우드소싱 서비스 시장규모 추이 예측(2012~2018년도)
도표 2 크라우드소싱 전체 매출액(2012~2014년도)
도표 3 크라우드소싱의 구조
도표 4 여성의 연령계급별 노동력율
도표 5 일본국내의 크라우드소싱 사업자 일람
도표 6 해외의 주요 크라우드소싱 사업자
도표 7 업무 청탁업계의 롱테일(Long Tail)
도표 8 BPO사업자의 2가지 방향성
도표 9 크라우드소싱 시장규모 추이 예측(2012~2018년도)
도표 10 크라우드소싱 계약성사 금액 규모 추이 예측(2012~2018년도)
도표 11 크라우드소싱 유통 금액 규모 추이 예측(2012~2018년도)
도표 12 서비스 내용별 시장규모 추이 예측(2012~2018년도)
도표 13 크라우드소싱 전체 매출액(2012~2014년도)
도표 14 중개형 크라우드소싱 매출액(2012~2014년도)
도표 15 직청형 크라우드소싱 매출액(2012~2014년도)
도표 16 크라우드소싱(개발) 매출액(2012~2014년도)
도표 17 크라우드소싱(디자인) 매출액(2012~2014년도)
도표 18 크라우드소싱(라이팅) 매출액(2012~2014년도)
도표 19 크라우드소싱(태스크 작업) 매출액(2012~2014년도)
도표 20 크라우드소싱(기타) 매출액(2012~2014년도)
도표 21 유저 기업수
도표 22 유저 개인 인원수
도표 23 고객 업종별 매출액 내역
도표 24 고객 규모별 매출액 내역
도표 25 등록 워커(기업)수
도표 26 등록 워커(개인) 인원수
도표 27 등록 워커(기업) 규모별 기업수 내역
도표 28 등록 워커(개인) 속성별 인원수 내역
도표 29 Willgate의 「Sagooo워크스」
도표 30 크라우드소싱 「shufti」의 흐름
도표 31 크라우드소싱 「shufti」의 서비스 메뉴
도표 32 Craudia의 특징
도표 33 MUGENUP의 일러스트학교
도표 34 Crowd Works의 서비스 개요
도표 35 Crowd Works의 서비스 대상 카테고리
도표 36 「Voip!」의 서비스 개요
도표 37 「tabikul」의 서비스 개요
도표 38 Gengo의 가격 설정
도표 39 「coconala」게재의 21장르
도표 40 nanapi 워크스
도표 41 designclue 디자이너의 국적 분포
도표 42 JOB-HUB의 서비스 플로우
도표 43 JOB-HUB의 업무 의뢰 형식
도표 44 「PIXTA」의 서비스 이미지
도표 45 모두의 기획회의 「Blabo!」
도표 46 MerryBiz의 서비스 제공 이미지
도표 47 MerryBiz에 의한 비용 절감
도표 48 Lifeness의 크라우드 서비스
도표 49 TESTRA 엔터프라이즈의 업무 플로우
도표 50 Lancers가 제공하는 크라우드소싱
도표 51 Lancers：3가지 업무 위탁 형식
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