사용자경험, UX 디자인 - UX 디자인의 보급 실태와 임팩트 ~산업의 디지털화를 향한 키 팩터~/야노경제연구소

<Concise Report> UX 디자인의 보급 실태와 임팩트 ~산업의 디지털화를 향한 키 팩터~
자료코드: R60200801 / 2018년 11월 14일 발행 / A4 23
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◆조사개요
조사목적：IT인재에 대해서 UX(User Experience)가 어느 정도 침투해 있는지 조사하고, UX 디자인의 보급 실태와 IT서비스 시장에 대한 임펙트를 추정한다.
조사방법：2017년 특정서비스산업실태조사(경제산업성)에 따르면, 소프트웨어업, 정보처리·제공서비스업·인터넷관련서비스업의 시장규모는 18.6조엔, 종사자는 974,554명이었다. 본 조사에서는 IT인재가 UX를 통해 대응한 업무의 비율을 Web 앙케트 조사를 통해 밝히고, 그 공헌도를 금액으로 환산했다. 종사자의 샘플링은 IPA 「IT인재백서2018」의 9구분으로 나누어서 실시했다. 또한 9구분에 속하는 인원수와 급여액의 차이를 고려해, 각각 가중치를 더해 추계했다.
Web 앙케트 조사 개요：샘플 사이즈 858건
Web 앙케트 실시 기간：2018년 8월~2018년 8월

리포트 서머리

IT서비스 시장에서의 UX 공헌액
UX의 인지도 및 의욕의 분포

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앙케트 조사 결과

회답자 프로필
UX 인지 상황
UX 인지자의 UX이해도
UX 비인지자의 학습 의욕
UX를 통한 업무 비율
UX인지자의 향후 UX 대응 의욕
UX의 중요도(근무처 법인)
3년 후의 UX의 중요도(근무처 법인)
UX의 학습 추천도(근무처 법인)
UX디자인 업무에 대한 대응(근무처 법인)
향후 3년 디자인 투자액의 증감
기업 연간 매출 규모별 평균 연수입(UX 인지자/UX 비인지자)
직종별 평균 연수입(UX 인지/ 비인지)
UX 이해도별 평균 연수입(UX 인지자)