리유스, 장례비즈니스 - Yano News 2020년 4월호/야노경제연구소

Yano News 2020년 4월호

발행빈도: 월 1회 발행(연 12회)

 내용 목차   

업계 동향

패션업계의 리유스 시장 동향(2~22페이지)

· 일본국내 리유스 시장의 전체적인 움직임.

· 상품분야별 CtoC 시장규모 추이(2016년~2019년 예측)

· 리유스 시장이 나온 배경

· 비즈니스모델 개요

· CtoC 모델에 대하여

· BtoC 모델에 대하여

· 패션 리유스 시장규모 추이 및 예측

· 리유스 시장의 각 분야의 움직임.

(1) 아웃도어 용품의 리유스 시장 동향

　매입과 구입의 고객층이 다르다

　매입전문과 무점포 판매 등 거점에 얽매이지 않는 비즈니스의 성장을 전망

(2) 시계의 리유스 시장 동향

　리유스상품 시장의 시민권 획득

　신고품의 전개

　매출 총이익이 높은 비즈니스 전개

<리유스 워치 시장의 판로 동향>

<리유스 워치 시장의 향후 전망>

(3) 보석·귀금속의 매입·리유스 동향

　보석·귀금속 매입 시장규모

<매입시장의 중간집하 및 최종처분업체 동향>

· 패션 리유스 시장의 향후 전망

<과제 및 전망> <Mercari가 새로운 사업전략을 발표>

<소비세 인상의 영향> <2019년 이후 인바운드 수요>

그림. CtoC 개인이 개인에게 물건을 판다

그림. CtoC 개인이 기업을 통해 개인에게 물건을 판다.

그림. CtoBtoC 개인이 기업을 통해 개인에게 물건을 판다.

표. CtoC 서비스의 특징

그림. BtoC 기업이 개인에게 물건을 판다.

그림. BtoBtoC 기업이 기업을 통해 개인에게 물건을 판다.

표. BtoC 서비스의 특징

도표.  패션 리유스 총 시장규모 추이

그림. 일본국내 리유스 워치 소매 시장규모 추이·전년대비 추이

그림. 주얼리 매입 시장규모의 추이 CtoB 기준

표. 주얼리 매입 시장규모의 추이(CtoB 기준)

그림. 리사이클 비즈니스 상품의 흐름(주얼리, 브랜드품 등)

그림. 소비세 인상년 및 최근 월별 평균 소비지출

주목기업분석

오픈부터 1년, 소매를 서비스화한 쓰타야가덴+(23~28 페이지)

~ (주)Tsutaya Kaden Enterprise가, 제작자와 고객을 연결하는 "장소"를 제공~

(1) 사업개요·규모

　기업개요 / 연혁

(2) 쓰타야가덴+(플러스)의 특징

　매장개요 / 비즈니스모델 / 테크놀로지와 사생활 보호

(3)향후 전개

그림. 쓰타야가덴+가 실현할 것

그림. 쓰타야가덴+구획 카메라 화상

그림. 쓰타야가덴+구획 행동 데이터

그림. 마케팅 데이터하금액 추이

표 2019년 카테고리 내 시장 점유율

업계 보고서

①장례 비즈니스 실태와 미래 전망(29~38페이지)

~장례 비즈니스 참가기업의 환경~

(1) 장례 비지니스 시장의 추정에 있어서

① 장제 비즈니스 시장의 대상 범위

② 대상 상품군의 개황

③ 장례단가의 경향

가) 일본소비자협회 앙케트로 본 장례단가 상황

나) 가마쿠라신서에 의한 "장례식에 관한 전국조사"에서 장례단가 상황

다) 유력기업의 장례식 단가 상황

(2) 장례 비즈니스 시장의 추정

장례 비즈니스 시장은 약 1.8조엔

<장제 비즈니스 참가기업의 환경>

(1) 참가기업의 상황

①전체개황

경쟁격화로 상조업체는 재편이 진행되고 전일본장례업협동조합연합회 가맹기업 수도 보합세 유지

표. 장례 비즈니스 시장규모 대상범위

표.  <장례 비즈니스 시장규모>

그림. <장례 비즈니스 시장규모 추이>

도표. <단체 회원사 수 추이>

표.  <관혼상제업 사업소 수 추이>

그림. <관혼상제 사업소 수>

②브라이덜 산업연감 2020년판(39~48페이지)

~매칭 서비스 동향~

매칭서비스 시장의 전체 동향

(1) 시장개황과 시장전망/시장규모 추이(2014년~2021년 예측)

(2) 주요 참가기업 일람과 특징

(3) 주요 참가기업의 프로모션 방법

(4) 주요 참가기업의 대응과제와 시장 과제

<주요 참가기업의 대응 과제> <시장 과제>

도표.  온라인 매칭 서비스 시장규모 추이

표.  [주요 참가기업 일람과 특징]

③2020 유통소매시장 백서(49~57페이지)

~세계 소매시장의 동향~

1. 소매기업의 글로벌 전략 2018-2019년 동향

2. 해외 소매시장과 일본기업의 세계에서의 위치

(1) 세계경제 성장률과 전망

(2) 세계의 소매 상위기업 동향

표.  세계 GDP 성장률과 전망 [IMF 세계경제 전망 개정판(2019년 1월)에서]

표.  IMF의 명목 GDP(2015-2019년 추산) 2018년 상위 20개국

그림. 명목 GDP 추이(1984년-2024년) 2018년 상위 10개국(2019년 이후에는 IMF 추정치, 인도의 2019년은 실수치)

도표.  미국 소매 매출액 추이(2016년 1월~2019년 12월)

상업 시설 보고서

“atre고탄다 1·2가 개업(58~62페이지)”

"atrevie고탄다"가 "atre고탄다1"로 명칭을 변경하여, "atre고탄다2" "atre고탄다1"로 그랜드 오픈

∙ 주식회사 atre의 개요

∙ "atre고탄다2"의 시설개요

(참고) [atre 고탄다1]의 시설개요

∙ 특징

<고탄다역의 특징>

<오픈 후 상황과 향후>

표.  매출액(2018년도) ※동사 HP에서

표.  고탄다역의 철도 이용상황 JR(승차인원)

표.  고탄다역의 철도 이용상황 사철·지하철(승하차객 수)

스포츠 비즈니스 분석

2020년 1월 스포츠슈즈 브랜드 점유율 동향(63~69페이지)

1. 런닝화

　　시장동향/브랜드 동향/상위 모델

2. 축구화

　　시장동향/브랜드 동향/상위 모델

3. 농구화

　　시장동향/브랜드 동향/상위 모델

4. 테니스화

　　시장동향/브랜드별 동향/상위 모델

5. 에어로빅화

　　시장동향/브랜드 동향/상위 모델

6. 워킹화

　　시장동향/브랜드 동향/상위 모델

7. 캐주얼 스니커즈

　　시장동향/브랜드 동향/상위 모델

데이터 파일

월차 데이터 파일(70~80페이지)

(1) 가계소비지출 의 동향(2020년 2월분)-총무성·가계조사보고

(2) 상업판매액의 동향(2020년 12월분)-경제산업성·상업판매통계속보

(3) 백화점과 체인스토어의 품목별 매출액(2020년 2월분)-각 협회 조사

(4) 취업인구의 동향(2020년 2월분)-총무성·노동력 조사(속보)

(5) 출생 수, 혼인 수의 동향(2020년 1월분)-후생노동성·인구동태통계 월보(근사치)

(6) 소비자 물가의 동향(2020년 1월분)-총무성·소비자물가지수

(7) 특정 서비스 산업의 동향(2020년 1월분)-경제산업성·특정서비스산업동태통계속보

(8) 주요 의류품 전문점의 기존점포 매출액 추이-각사 공표 데이터

(9) SC매출액의 추이-2020년 2월분-일본SC협회

디지털 사이니지, 광고 - 디지털 사이니지 시장에 관한 조사결과(2020년)/야노경제연구소

디지털 사이니지 시장에 관한 조사결과(2020년)

【자료체재】

자료명：「2020 「오모테나시 ICT」시장의 실태와 전망 ~접객/관광객 유치를 위한 ICT 툴의 활용~」

발간일：2020년 2월 28일

체  재：A4판 199페이지

【조사요강】

1. 조사기간：2019년 7월~2020년 2월

2. 조사대상：디지털 사이니지 시스템 관련 사업자, 광고회사, 하우스 에이전시, 매체사 등

3. 조사방법：당사 전문연구원이 직접 면담, 전화를 통한 취재 및 문헌조사 병용

＜디지털 사이니지 시장＞

옥외·매장·공공공간·교통기관 등, 모든 장소에서 디스플레이 등 전자적 표시기기를 사용해 정보를 발신하는 시스템을 총칭해 디지털 사이니지라고 말하는데, 본 조사에서 디지털 사이니지란 소형 독립형(USB등을 꽂아 정해진 동영상과 정지화면을 틂)은 제외하고 네트워크형만을 대상으로 했다(단, 대형은 독립형도 포함). 또한 여기서 말하는 대형은 스마트폰, 태블릿 단말 사이즈 이상을 말한다.

또한 본 조사에서 디지털 사이니지 시장규모는 광고시장(광고주에 의한 광고출고금액 기준), 콘텐츠 제작시장(제작사업자 매출액 기준), 시스템 판매/구축시장(하드웨어를 포함한 시스템 판매/구축사업자 매출액 기준)을 합산하여 산출했다.

＜시장에 포함되는 상품·서비스＞

네트워크형 디지털 사이니지(스마트폰, 태블릿 단말기 크기 이상의 대형 디지털 사이니지는 독립형도 포함)

◆일본국내 디지털 사이니지 시장은 2024년도에 4,180억엔까지 성장될 것으로 예측

~다국어로 방재·재해정보의 배포, 상업시설과 관광지의 안내 용도로 활용이 진행~

디지털 사이니지 시장규모 추이 및 예측

야노경제연구소 조사

주1. 2019년도는 전망치, 2020년도는 에측치

주2. 네트워크형 디지털 사이니지를 대상으로 했지만 스마트폰, 태블릿 단말 사이즈 이상의 대형 디지털 사이니지에 대해서는 독립형(USB 등을 꽂아서 정해진 동영상과 정지화를 트는 것)도 포함.

주3. 디지털 사이니지 시장규모는 광고시장(광고주에 의한 광고출고금액 기준), 콘텐츠 제작시장(제작사업자 매출액 기준), 시스템 판매/구축 시장(하드웨어를 포함한 시스템 판매/구축사업자 매출액 기준)을 합산하여 산출했다.

1. 시장 개황

2019년도 디지털 사이니지 시장규모는 전년도 대비 122.4%인 2,840억엔으로 전망했다. 시장은 향후도 증가경향이 계속될 전망이다.

도쿄 근교에서는 도시의 재개발·도시조성이 활발해진 것과 새로 건설된 상업시설과 오피스 빌딩, 호텔 등에 디지털 사이니지 설치가 진행되었다. 지방에서도 지방창출의 열기가 높아지면서 휴게소, 관광지 등을 중심으로 디지털 사이니지 설치가 확대되었다.

디지털 사이니지의 이용용도에 대해 살펴보면 상업시설과 관광 스팟에서의 안내소 역할로서의 활용과 함께 방재·재해정보의 배포용도의 이용이 증가되고 있다. 특히, 방재·재해정보의 배포에 대해서는 인바운드(방일외국인 관광객)의 증가에 따라 다언어 대응이 요구되고 있다. 대응언어로서는 일본어와 영어, 중국어, 한국어가 필수로, 최근에는 태국어와 인도네시아어에 대응하고 있는 것이 증가되고 있다.

2. 주목 토픽

OMO(Online Merges with Offline)의 시점으로 재검토되는 디지털 사이니지의 가치

고객체험(CX: Customer Experience)의 향상을 목적으로, 유통소매업 등에서는 온라인과 오프라인을 경계 없이 연결해 고객과 커뮤니케이션을 취하는 것이 증가하고 있다. 예를 들어, 슈퍼의 야채매장에 설치한 디지털 사이니지를 레시피 동영상 사이트 등과 제휴시켜, 야채 관련 추천 레시피의 동영상을 트는 것과 소매점 매장에 있는 디지털 사이니지에 QR코드※를 표시시켜, 고객이 스마트폰으로 스캔함으로써 점포가 아니라 온라인의 EC사이트에서 상품 구입에 연결한다는 사례가 있다.

이러한 실점포 등 오프라인 환경에서 온라인의 콘텐츠를 경계 없이 활용하는 움직임이 확대되는 가운데, 고객과 리얼한 접점을 가진 디지털 사이니지는 고객과의 커뮤니케이션 툴로서 다시 가치에 대해 주목되고 있다.

※"QR코드"는 주식회사 DENSO WAVE의 등록상표이다

3. 장래 전망

2020년에 도시의 재개발 수요가 안정되어, 일단 시장의 성장은 둔화될 전망이지만 5G(제5세대 이동통신시스템)의 보급과 2025년에 개최예정인 오사카만국박람회와 함께 도시의 개발수요의 미처리 등이 있어 시장은 소폭증가 경향으로 추이할 전망이다. 또, 5G가 보급되면 실시간으로 더욱 풍부한 콘텐츠 배포도 가능해진다. 4K·8K 해상도의 동영상을 한 순간에 배포할 수 있으며, 디지털 사이니지로 전달할 수 있는 콘텐츠의 폭은 확대될 것이다.

향후도 시장은 계속 확대되어 2024년도 디지털 사이니지 시장규모는 4,180억엔까지 성장할 것으로 예측한다.

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패션, 리유스 - 패션 리유스 시장에 관한 조사결과(2020년)/야노경제연구소

패션 리유스 시장에 관한 조사결과(2020년)

【자료체재】

자료명：「2020 패션 업계의 리유스 마켓 동향」

발간일：2020년 2월 28일

체  재：A4판 161페이지

【조사요강】

1. 조사기간：2019년 12월~2020년 2월

2. 조사대상：패션관련 아이템 및 중고상품을 사업으로 취급하는 기업, CtoC서비스 운영기업

3. 조사방법：당사 전문연구원이 직접 면담, 우편 앙케트조사 및 문헌조사 병용

＜패션 리유스 시장＞

본 조사에서 패션 리유스(중고) 시장이란 패션관련 아이템인 중고상품(어패럴 의류, 어패럴 잡화류, 보석∙귀금속류, 시계, 기모노∙포목, 아웃도어∙수입 브랜드품 등)을 대상으로 했다. 일반 가전제품과 스마트폰, 게임, CD∙DVD, 완구, 고전(古錢), 악기류 등은 제외했다.

또한 시장규모는 소매금액 기준으로 산출했으며, 인터넷 상(앱·사이트)에서 전개되는 CtoC 거래의 플랫폼을 제공하는 중개 서비스 사업자 등 판매 수수료는 제외했다.

＜시장에 포함되는 상품·서비스＞

의류(남성복, 여성복, 유아복∙아동복), 어패럴 잡화류(백, 가죽소품, 신발, 넥타이 등) 보석·귀금속류, 시계, 기모노·포목, 아웃도어·수입 브랜드품 등

◆2019년 일본국내 패션 리유스 시장규모는 전년 대비 16.1% 증가한 7,200억엔

~프리마켓 앱 등 개인간 거래의 편리성과 인지도가 높아져 CtoC 거래가 증가하여 시장확대에 힘입어~

패션 리유스(중고) 시장규모 추이∙예측

야노경제연구소 조사

주1. 소매금액 기준, CtoC 거래의 중개사업자 등 판매수수료는 제외

주2. 2020년 이후는 예측치

주3. 시장규모는 어패럴 의류, 어패럴 잡화류, 보석∙귀금속류, 시계, 기모노∙포목, 아웃도어∙수입 브랜드품 등을 대상으로 산출했다. 일반 가전제품과 스마트폰, 게임, CD∙DVD, 완구, 고전(古錢), 악기류 등은 제외했다.

1. 시장 개황

2019년 일본국내 패션 리유스(중고) 시장을 소매금액 기준으로 전년 대비 116.1%인 7,200억엔으로 추산했다.

프리마켓 앱 등 각종 CtoC 서비스의 보급으로 거래의 편리성 및 인지도가 높아져 개인이 자신의 소유물의 매매거래를 직접 실시하는 개인간(CtoC) 거래가 확대되고 있다. BtoC를 중심으로 하는 유통소매업에 있어서는 특히 중고매매 거래의 수요감소 등 영향을 받고 있다. 이 외에 젊은층을 중심으로 프리마켓 앱을 통해 보통 중고매매 거래가 불가능한 화장품 등 소모품류도 매매되는 습관도 뿌리 내리고 있으며, 또한 해외에서의 개인수입품 매매와 같은 것도 실시되고 있다.

이러한 상황으로 패션 관련 아이템에서도 현재까지 상품의 독점판매 등 독자성을 강점으로 했던 도매상과 중고소매업자와 같은 상류에서 벗어난 상품거래가 확대되고 있다.

2. 주목 토픽

인바운드(방일외국인 관광객) 수요 동향

일본국내 유통소매시장, 백화점 및 고급브랜드품 주로 취급하는 전문점 등에 있어서 2019년는 계속해서 방일외국인 관광객에 의한 인바운드 수요의 동향이 매출의 확대·축소의 중요한 요소가 되고 있었다. 관광청 "방일외국인 소비동향조사"에서는 2019년 방일외국인 여행 소비액 중 쇼핑비는 전년대비 105.9%인 1조 6,690억엔이었다. 일본정부관광객국(JNTO)에 의하면 2019년 방일외국인 관광객 수는 동 102.2%인 3,188만명으로 신장률이 떨어지면서도 증가가 계속됨으로써 쇼핑비의 금액자체는 2018년부터 증가로 전환되고 있다.

그러나, 방일외국인 관광객의 전체 소비에 차지하는 쇼핑비의 비율은 계속 축소되고 있다. 주요 여행객층인 중국 등에서 온 여행자는 단체여행 대신에 개인여행으로 여행 스타일이 전환되고 있으며 기존과 같은 여행회사가 유도하는 점포에서의 대량구매와 같은 쇼핑방식에서 벗어나, 특히 리피터객 등은 체험을 요구하는 층이 증가하고 있는 것으로 생각된다. 또, 중국에서의 여행선물의 대량 반입에 대한 규제 강화 등, 외부요인으로 최근에는 상품구입에 대한 니즈는 크게 변하고 있으며, 이전과 같은 쇼핑을 주 목적으로 한 방일외국인 고객층이 새로 창출될 것으로는 생각하기 어렵다.

신형 코로나바이러스 감염의 영향이 일본국내에서 확대되고 있어 방일외국인 관광객 수의 감소·임시휴업 등으로 인바운드 수요의 혜택을 받는 백화점 등 소매업의 매출액이 대폭 감소될 전망이다. 관광소비 회복에 대한 지원책과 사업을 내세울 보정예산 등 정부의 대응이 주목되지만, 소매업과 여행업 등은 영향이 현저하게 남을 전망이다.

3. 장래 전망

패션 관련 아이템의 중고상품 이용자 수가 향후도 증가될 것과 Mercari 등 CtoC 서비스 운영기업 각사가 2차 유통에서 새로운 시책을 강구할 것으로 전망되어, 패션 리유스 시장은 향후도 성장될 여지가 있는 것으로 추측한다. 단, 2021년 이후에는 2차 유통의 활성화에 따라 중고상품 공급이 증가하지만, 신장률은 10% 전후까지 안정되어 2022년 일본국내 패션 리유스 시장을 소매금액 기준으로 9,900억엔이 될 것으로 예측한다.

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신규졸업자, 채용지원 - 신규 졸업자 채용 지원 서비스 시장에 관한 조사결과(2020년)/야노경제연구소 [출처] [신규졸업자, 채용지원]신규 졸업자 채용 지원 서비스 시장에 관한 조사결과(2020년)/야노경제연구소|작성자 야노경제연구소

신규 졸업자 채용 지원 서비스 시장에 관한 조사결과(2020년)

【자료체재】

자료명：「2020년판 신규 졸업자 채용 지원 시장의 현상과 전망」

발간일：2020년 3월 12일

체  재：A4판 322페이지

【조사요강】

1. 조사기간：2019년 11월 ~ 2020년 3월

2. 조사대상：신규 졸업자 채용지원 서비스 사업자, 유력대학법인 등

3. 조사방법：당사 전문연구원이 면접취재 및 전화·FAX·e-mail을 통한 취재, 문헌조사 병용

＜신규 졸업자 채용지원 서비스 시장＞

본 조사에서 신규 졸업자 채용지원 서비스 시장은 대학생(단기대학·대학원생 포함) 신규 졸업자 채용 시에 이용되는 서비스를 말하며, 그 대상은 취직정보 사이트 시장, 이벤트·세미나 시장, 신규 졸업자 소개 서비스 시장, 신규 졸업자 채용 아웃소싱 시장, 신규 졸업자 채용 어세스먼트 툴 시장, 내정자 보조 서비스 시장, 다이렉트리크루팅 서비스의 7분야이다.

＜시장에 포함되는 상품·서비스＞

취직정보 사이트, 이벤트·세미나, 신규 졸업자 소개 서비스, 신규 졸업자 채용 아웃소싱, 신규 졸업자 채용 어세스먼트 툴, 내정자 보조 서비스, 다이렉트리크루팅 서비스

◆2018년도 신규 졸업자 채용지원 서비스 시장규모는 전년도 대비 5.7% 증가한 1,252억 6,200만엔

~젊은층 인재획득 경쟁의 격화와 채용활동의 효율화·생력화에 대한 수요의 고조로 신규 졸업자 채용지원 서비스는 계속 확대~

신규 졸업자 채용지원 서비스 시장규모 추이

야노경제연구소 조사

주1. 서비스 제공사업자 매출액 기준

주2. 2019년도 전망치, 2020년도 예측치

1. 시장 개황

2018년도 신규 졸업자 채용지원 서비스 시장규모는 전년도 대비 5.7% 증가한 1,252억 6,200만엔이었다.

장래적인 노동력·인재부족을 배경으로 기업의 신규 졸업자 채용 의욕은 여전히 높으며, 공급자 측(학생)의 시장이 계속되고 있다. 학생에게 있어서는 과도한 취직활동을 하지 않아도 내정을 획득하기 쉬운 상황이 되고 있기 때문에 취직정보 사이트와 합동기업설명회에 대한 등록자·참가자 수는 감소하고 있으며 학생의 취직 활동량(설명회 방문 회수 및 기업의 지원건수 등)은 감소경향에 있다. 또한 공급자 측(학생)의 시장으로 학생의 취직지망처는 더욱 인지도가 높은 대형기업과 유명기업에 집중하게 되며 중소기업과 지방기업의 대부분은 어려운 신규 졸업자 채용 구인활동을 할 수 밖에 없는 상황이다.

신규 졸업자 채용활동이 유리하다고 하는 대형기업에서는 인턴십 준비와 대응, 본 전형활동, 채용한 신입사원의 수용 등과 함께 학생의 확보와 내정 사퇴를 피하기 위해 학생에 대한 조기접근과 관계유지 시책 등 채용활동과 관련된 업무는 증가하고 있으며, 그 기간도 장기화되고 있다. 또한 취직정보 사이트와 합동기업설명회의 방대한 학생의 지원건수 집중으로 스크리닝(학생의 선별)에 걸리는 업무량의 증가와 선별 정확도가 과제가 되고 있다.

한편, 신규 졸업자 채용활동에 고생하는 중소기업과 지방기업의 대부분은 취직정보 사이트에 의존하지 않는 "네비 이탈"의 움직임이 가속되고 있어, 신규 졸업자 소개 서비스의 이용과 중소기업용 채용직결형 매칭이벤트의 참가 등, 채용효율을 기대할 수 있는 채용지원 서비스로 수요가 전환되고 있다.

이러한 기업의 신규 졸업자 채용활동의 과제해결을 위해 신규 졸업자 채용지원 서비스에 대한 수요는 더욱 높아져, 또한 채용방법과 서비스에 대한 수요의 다양화가 진전되고 있다.

2. 주목 토픽

연중 채용으로 전환하여 수요의 다양화가 진행되는 채용지원 서비스

2019년 4월에 일반사단법인 일본경제단체연합회와 대학 측에서 개최된 산학협의회에서 현재 신규 졸업자 일괄채용을 재검토하여 연중채용의 도입을 확대하기로 합의했다. 이 합의로 향후, 신규 졸업자 일괄 채용에서 연중채용으로 전환이 본격화됨으로써 기졸·제2신졸(대학 등 졸업과 동시에 취직했다가 3년 이내에 전직하는 자)와 외국적 인재(외국인학생)에 대한 채용활동이 더욱 활발해질 것으로 예상된다.

대학졸업 미취직자·제2신졸에 대한 채용수요는 신규 졸업자 채용에 고생하는 중소기업과 지방기업 등을 중심으로 신규 졸업자 채용계획의 미달분을 보완하는 목적으로 높아지고 있으며, 이러한 채용수요에 대응하기 위해 신규 졸업자 채용지원 사업자에서는 신규 졸업자 영역에서의 서비스 전개와 함께 대학졸업 미취직자 및 제2신졸 등 20대 젊은층 인재를 대상으로 한 채용지원 서비스를 새로 개시·주력하는 케이스가 증가하고 있다.

외국국적 인재(외국인학생)에 대해서는 최근 일본인의 대학 신규 졸업자 확보가 어려운 직종·직무, 예를 들어 기계분야·IT분야 엔지니어와 같은 정보처리분야의 기술개발직, 일본어 외의 언어력·커뮤니케이션력이 요구되는 무역업무, 번역·통역, 해외업무와 같은 직종에서 채용수요가 높아지고 있다. 또, 방일외국인 관광객 수가 급속히 증가하는 상황에 따라 숙박업과 소매업, 음식·서비스업 등을 중심으로 왕성한 인바운드 수요의 확보를 위해 방일외국인과의 원활한 커뮤니케이션(접객)으로 만족도의 향상, 혹은 기회손실을 피하기 위해 외국인학생을 채용·활용하는 케이스도 증가하고 있다. 이렇게 일본기업의 외국인학생에 대한 채용 의욕이 확대되고 있는 가운데 외국인학생용 채용지원 서비스에 대한 수요는 향후 더욱 높아질 것으로 보인다.

3. 장래 전망

2019년도 신규 졸업자 채용지원 서비스의 시장규모는 전년도 대비 2.7% 증가한 1,286억 4,300만엔을 전망, 2020년도는 동 0.4% 감소한 1,281억 2,900만엔을 예측한다.

공급자 측(학생)의 시장이 계속되는 가운데 기업의 채용부문의 채용활동 관련업무는 증가하고 있으며, 또한 업무방식개혁 관련법의 시행으로 채용업무의 효율화도 요구되고 있는 것으로 채용활동의 효율화·생력화에 대한 수요는 더욱 높아질 것으로 보여 신규 졸업자 채용지원 서비스의 수요는 확대될 것으로 생각된다.

한편, 신형 코로나바이러스 감염의 확대에 대한 대책으로 2020년 3월 개최될 합동기업 설명회 등 행사의 대부분이 개최자숙(중지·연기)됨으로써 이벤트·세미나 시장의 감소가 전망되며, 이러한 영향으로 2020년도 신규 졸업자 채용지원 서비스 시장 전체는 감소로 전환될 것으로 예측한다.

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세룰로오스 나노파이버, CNF - 셀룰로오스 나노파이버 세계시장에 관한 조사결과(2020년)/야노경제연구소

셀룰로오스 나노파이버 세계시장에 관한 조사결과(2020년)

【자료체재】

자료명：「2020년판 셀룰로오스 나노파이버 시장의 전망과 전략」

발간일：2020년 3월 27일

체  재：A4판 134페이지

【조사요강】

1. 조사기간：2020년 1월~3월

2. 조사대상：셀룰로오스 나노 화이버 메이커(제지 메이커, 화학 메이커 등)

3. 조사방법：당사 전문연구원이 직접 면접취재를 바탕으로 문헌조사 병용

＜셀룰로오스 나노파이버＞

셀룰로오스 나노파이버(Cellulose Nano Fiber, 이하 CNF)는 펄프 혹은 목재 칩에 포함된 셀룰로오스 섬유를 나노사이즈까지 해섬한 것.

식물에 포함된 셀룰로오스 섬유에서 CNF를 추출하는 방법으로 ①촉매와 산 등으로 셀룰로오스 분자사슬의 수소결합을 푼 후에 믹서 등으로 가는 화학적 해섬법과 기계의 힘으로 미세화하는 기계적 해섬법으로 크게 나뉜다. 또 기계적 해섬법은 ②원료를 호모지나이저 등 기계에 투입하여 으깨듯이 미세화하여 해섬하는 방법과 ③셀룰로오스를 분산시킨 액체를 고속으로 충돌시켜 물 에너지와 충돌의 충격으로 해섬하는 방법(물충돌 해섬법)이 있다.

＜시장에 포함되는 상품·서비스＞

셀룰로오스 나노파이버(CNF), 셀룰로오스 나노파이버를 첨가제, 강화재 등에 사용한 각종 제품

◆2020년 CNF 세계 생산량은 57t 정도, 출하금액은 68억 4천만엔을 전망

~CNF는 실용화와 수요확대를 모색하는 시기로 단계를 바꿔, 기대 이상의 가치를 창출하는 매칭 포인트의 창출이 요구된다~

CNF 세계 시장규모 에측

야노경제연구소 조사

주1. 메이커 생산량, 메이커 출하금액 기준

주2. 2020년은 전망치, 2025년과 2030년은 예측

1. 시장 개황

셀룰로오스 나노파이버(Cellulose Nano Fiber, 이하 CNF)는 식물세포의 근간을 구성하는 셀룰로오스 섬유를 나노수준으로 해섬한 것으로 "무개가 철의 1/5, 강도가 철의 5배", "비표면적이 큼", "열변형이 적고 치수안정성이 뛰어남", "식물유래", "가스배리어성"과 같은 뛰어난 특성을 가진 재료이다.

CNF 시장은 상업화가 시작된 2015년~2016년 당초에는 연구소를 기반으로 시작·샘플 공급의 전개가 중심으로, 생산량도 숫자가 될 만큼의 규모는 아니었지만, 2017년 이후에는 니혼제지와 주에쓰펄프공업, 세이코PMC 등 각사가 양산 라인을 가동한 뿐만 아니라 오지HD, 다이오제지 등의 세미 커머셜 플랜트가 가동을 시작했다. 그 후 스포츠화와 화장품, 식품 등 시판품에서 CNF 채용이 시작된 것 등으로 2020년 CNF 세계 생산량은 57t 정도, 출하금액은 68억 4천만엔을 전망한다.

단, 현재 채택되고 있는 CNF의 대부분이 중량비(wt%)로 CNF 첨가량이 1% 내외인 기능성 첨가제로서 채택된다. CNF가 대량으로 소비되기 위해서는 중량비(wt%)로 10~30% 정도가 첨가되는 수지 복합화 용도로의 채용 확대와 CNF를 100% 사용한 성형품의 제품 개발이 필수적으로, 현재 이러한 샘플워크가 진행되고 있다. CNF 복합수지에 대해서는 시장규모가 크고 CNF 채용의 경량화 효과를 장점으로 어필하기 쉬운 자동차 부재로 채용 확대가 기대되고 있다.

2. 주목 토픽

CNF 시장은 용도개발기에서 수요확대를 모색하는 시기로 전환

CNF의 활용이 기대되는 용도로는 ①수지복합화, ②기능성첨가제, ③기타 용도가 있다.

CNF의 제조법은 화학적 해섬법과 기계적 해섬법으로 크게 나눌 수 있는데 이전에는 제조법에 따라 특성에 차이가 있었기 때문에 같은 용도로 제조법이 다른 CNF끼리 경합하는 사례는 별로 없었다. 그러나 최근 들어 그 동안 기능성첨가제의 채택이 중심이었던 화학적 해섬에서도 비교적 섬유 지름이 크고 수지복합화에 적합한 그레이드가 개발되는 사례와 투명성이 높고 기능성첨가제로 사용하기 쉬운 기계적 해섬에 의한 CNF가 개발되는 등 해섬방법에 의한 영역구분이 무너지고 있다. 향후 용도개발과 시장개척 양면에서 제조법이 다른 CNF 간 경합이 나올 것으로 예측되며, CNF 메이커는 유저기업(수요가)에 대해 자사가 제공하는 CNF의 채용 메리트를 어떻게 어필할지가 관건이다.

3. 장래 전망

CNF의 개발과 샘플워크가 진행되는 가운데, 복합수지의 경량화와 환경대응 등 경합 소재와의 가격차이 이상의 메리트가 밝혀져 성질에 기인하는 과제도 해결의 조짐이 보인다. CNF는 “시험기”를 마쳐 실용화와 수요확대를 모색하는 시기로 무대를 바꿨다. 현시점에서는 시판품에 대한 CNF의 채용 사례는 한정되어 있어 볼륨도 작지만 점과 점이 선이 되어 면이 되는 것처럼 하나의 용도가 돌파구가 되어 줄줄이 채용이 확대될 가능성도 있다.

기능과 경량화, 환경대응 등 유저기업(수요가)의 과제와 니즈를 모색하며, 이에 대해서 자사의 CNF로 무엇을 제안할 수 있는지를 탐색해, CNF의 채용으로 유저 자신이 어떠한 메리트를 얻을 수 있을 것인가? 소재사업에는 용도개발은 매우 어렵지만, 기존 관점을 기반으로 새로운 가치관과 견해를 더해 항상 변화하면서 유저의 기대 이상의 가치를 창출하는 매칭 포인트의 창출이 요구되고, 이들을 실현함으로써 2030년 CNF 세계 생산량은 3,500t, 출하금액은 205억엔까지 확대할 것으로 예측한다.

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Human Resource, HR - 2020 HR 이노베이션 서비스 ~사업중심 경영에서 인재중심 경영으로~(일본어판)/야노경제연구소

<일본시장조사리포트>2020 HR 이노베이션 서비스 ~사업중심 경영에서 인재중심 경영으로~(일본어판)

자료코드: C62101000 / A4 262p / 2020. 4. 6

최근, 정부주도의 "업무방식 개혁"에 따라 기업은 원활한 사업추진 외에 노동환경의 정비, 인재 확보 등 많은 과제를 안고 있다. 특히 지방 기업, 중소규모의 기업 중에는 그 대응의 첫걸음을 떼지 못한 기업도 많이 존재한다. 한편, 그러한 상황에 준하여, HR영역에 새로운 비즈니스 기회가 생긴 것도 사실이며, 현황을 보면 이러한 비즈니스는 확대 일로를 걷고 있다. 올해는 HR(Human Resource) 테크놀로지 원년이라 할 수 있으며, 향후 더욱 중요도가 커지는 비즈니스가 될 것으로 예상된다. 또, 시장 확대에 따라 영역구분과 경합관계의 방향성을 분명히 하는 것이 요구된다. 이 움직임을 둘러싼 과제, 비즈니스를 조사·정리했다.

◆조사개요

조사목적: 본 리포트는 일본국내의 HR 이노베이션 서비스에 관한 조사를 실시하며, 다음 사항을 밝히는 것을 목적으로 했다.

①HR 이노베이션 서비스의 현황과 전망

② HR 이노베이션 서비스 기업의 동향

조사대상: 본 리포트에서는 일본국내에서 HR 이노베이션 서비스를 전개하고 있는 기업을 조사대상으로 했다.

①인사평가·인재관리(탤런트 매니지먼트) 7사

②채용(새로운 채용방법, 채용관리·지원) 6사

③업무효율화(인사·노무관리 등) 3사

④조직개선(인게이지먼트(Engagement), 이직방지, 건강관리) 7사

⑤인재활용·육성(경력 형성 지원, 활성화) 3사

⑥부업(스킬 셰어) 4사

조사방법: 면접취재, 전화, 공적데이터 수집 등 문헌조사, 설문조사

조사기간: 2019년 7월~2020년 2월

◆자료 포인트

• HR 이노베이션에 관한 주목서비스 사업자 약 24사에 위재, 현재 상황, 향후 대응 등을 게재

• ①인사평가·인재관리, ②채용, ③업무효율화, ④조직개선, ⑤인재활용·육성, ⑥부업 등 과제/테마별로 HR 이노베이션 서비스 동향을 분석

• 업무방식, 부업에 관한 기업 앙케트를 실시, 집계결과를 게재

◆리서치 내용

조사결과의 포인트

제1장 HR 이노베이션 서비스의 현상

1. HR업계 분류

2. HR 이노베이션 서비스가 주목되는 배경

　　①고령자 고용

　　②여성의 활약

　　③육아·간호문제

　　④과로사 문제

　　⑤외국인의 고용

　　⑥정규·비정규직 문제

　　⑦젊은층의 이직률 고공행진

　　⑧정신건강

　　⑨인생 100년 시대

　　⑩자연재해 증가

3. HR 이노베이션 서비스의 현황

　　(1) HR 이노베이션 서비스의 분류

　　(2) 분야별 HR 이노베이션 서비스의 개시 시기

　　(3) 분야별 HR 이노베이션 서비스의 계약 수

　　(4) 분야별 HR 이노베이션 서비스의 상장 수

　　(5) 분야별 HR 이노베이션 서비스 기업에 대한 출자 현황

　　(6) 분야별 수요의 증감, 배경

4. HR 이노베이션 서비스 전망

제2장 분야별 HR 이노베이션 비즈니스의 동향과 분석

1. 인사평가∙인력관리 (탤런트 매니지먼트)

　　(1) 수요의 증감, 배경

　　(2) 플레이어의 동향

　　(3) 과제, 방향성

2. 채용(새로운 채용방법, 채용관리∙지원)

　　(1) 수요의 증감, 배경

　　(2) 플레이어의 동향

　　(3) 과제, 방향성

3. 업무효율화 (인사∙노무관리 등)

　　(1) 수요의 증감, 배경

　　(2) 플레이어의 동향

　　(3) 과제, 방향성

4. 조직개선 (인게이지먼트(Engagement), 이직방지, 건강경영)

　　(1) 수요의 증감, 배경

　　(2) 플레이어의 동향

　　(3) 과제, 방향성

5. 인재활용·육성(경력형성 지원, 활성화)

　　(1) 수요의 증감, 배경

　　(2) 플레이어의 동향

　　(3) 과제, 방향성

6. 부업(스킬셰어)

　　(1) 수요의 증감, 배경

　　(2) 플레이어의 동향

　　(3) 과제, 방향성

제3장 주목 서비스 사업자의 대처

기업개요

업적 추이

1. 사업화 시기와 배경

2. 서비스 내용·특징·차별화 포인트

3. 사업체제

4. 고객특성·영업방법

5. 최근의 동향

6. 향후 전망·과제·미래 전망

※일부를 제외하며 각 기업 공통

《게재 기업 목록》

주식회사 Donuts

주식회사 HRBrain

주식회사 My Refer

주식회사 SmartHR

Unipos 주식회사

주식회사 ASHITA-TEAM

주식회사 Atrae

en-japan 주식회사

주식회사 kaonavi

주식회사 CrowdWorks

주식회사 CYDAS

주식회사 talent and assessment

주식회사 Nisshin scientia

주식회사 NEO CAREER

주식회사 Hackazouk

주식회사 VisasQ

주식회사 bizreach

주식회사 FairWork

주식회사 Plus Alpha Consulting

주식회사 lafool

주식회사 Recruit

주식회사 Link and Motivation

LinkedIn Japan 주식회사

주식회사 Loan DEAL

Workday 주식회사

기타 주목기업 목록

제4장 기업인사부에 대한 앙케트 조사결과

1. 조사요강

2. 업무방식에 관한 제도 도입 상황

　　(1) 도입하고 있는 업무방식 제도

3. 부업·겸업에 대하여

　　(1) 부업·겸업의 승인상황에 대해서

4. 인재 매니지먼트 전반에 대해

　　(1) 바람직한 인재를 확보하고 있는 기업

　　(2) 인사평가에서 중요시하는 스킬에 대하여

천연, 오가닉, 화장품 - 천연∙오가닉 화장품 시장에 관한 조사결과(2019년)/야노경제연구소

천연∙오가닉 화장품 시장에 관한 조사결과(2019년)

【자료체재】

자료명：「2019년판 천연·오가닉 화장품 마케팅 총람」

발간일：2019년 11월 26일

체  재：A4판 373페이지

【조사요강】

1. 조사기간：2019년 9월~11월

2. 조사대상：천연∙오가닉 화장품 메이커, 소매점, 관련단체 등

3. 조사방법：당사 전문연구원이 직접면담, 전화·e-mail 등을 통한 취재조사 및 문헌조사 병용

＜천연 화장품∙오가닉 화장품＞

본 조사에서 천연 화장품이란 ①천연식물원료를 주성분으로 하고 있음, ②화학합성성분의 배합을 억제하고 있음의 2가지 모두 해당하는 화장품을 말한다.

또한 본 조사에서 오가닉 화장품이란 ①제3자 기관의 오가닉인증을 취득했음, ②사용원료의 대부분을 자사 및 제휴농원의 오가닉 소재를 사용하고 있음, ③브랜드 라인업의 대부분에 오가닉 소재를 사용하고 있음 중 1가지 이상에 해당하는 화장품을 말한다.

＜시장에 포함되는 상품·서비스＞

천연∙오가닉 제품, 스킨케어 제품, 바디케어 제품, 헤어케어 제품, 메이크업 제품, 기타

◆에이징케어와 미백 등 기능을 부가한 화장품의 증가와 드러그스토어, 버라이어티스토어, 세미셀프형 숍 등에의 전개로 소비자의 인지가 높아진다

~2019년도 일본국내 천연∙오가닉 화장품 시장은 전년도 대비 105.8%인 1,497억엔으로 예측~

천연∙오가닉 화장품의 일본 시장규모 추이와 예측

야노경제연구소 조사

주1. 브랜드 메이커 출하금액 기준

주2. 2019년도는 예측치

주3. 천연 화장품이란 ①천연식물원료를 주성분으로 하고 있음, ②화학합성성분의 배합을 억제하고 있음의 2가지 모두 해당하는 화장품을 말한다. 오가닉 화장품이란 ①제3자 기관의 오가닉인증을 취득했음, ②사용원료의 대부분을 자사 및 제휴농원의 오가닉 소재를 사용하고 있음, ③브랜드 라인업의 대부분에 오가닉 소재를 사용하고 있음 중 1가지 이상에 해당하는 화장품을 말한다.

주4. 2017년도 시장규모는 과거에 거슬러 올라가 재산출했기 때문에 과거공표치와 일부 다름

1. 시장 개황

본 조사에서 「천연」화장품이란 천연식물원료를 주성분으로 하며, 또한 화학합성성성분의 배합을 억제하는 브랜드를 말하며, 「유기닉」화장품은 오가닉인증을 취득하거나 사용원료의 대부분을 자사 및 제휴농원의 오가닉 소재를 사용하거나 브랜드 라인업의 대부분에 오가닉 소재를 사용하고 있는 브랜드를 대상으로 하고 있다.

환경 변화에 따른 민감성 피부를 가진 여성의 증가와 안전·안심지향의 고조, 에코와 로하스 등 환경을 중시한 라이프스타일을 생각하는 소비자의 증가, 윤리적 소비(Ethical Consumption)의 고조를 배경으로, 일본 천연·오가닉 화장품 시장에는 일본제 브랜드와 해외 브랜드의 도입이 진행되고 있다. 또한, 지금까지 일반 화장품에 요구되고 있던 에이징케어와 미백 등의 기능을 천연∙오가닉 화장품에 부가하거나 드러그스토어와 버라이어티스토어 등에서의 취급이 증가해 소비자의 인지도가 높아지고 있는 것 등으로 2018년도 일본국내 천연·오가닉 화장품 시장은 브랜드 메이커 출하금액 기준으로 전년도 대비 104.9%인 1,415억엔이었다. 또한 이번 조사는 2017년도 시장규모를 재검토했다.

2. 주목 토픽

일본의 업계 가이드라인 제정

일본에는 오가닉에 관한 인증제도가 없으며 원래 오가닉 제품이 생소하기 때문에 소비자도 오가닉이 무엇을 말하는지 인식하지 않은 사람이 많을 것으로 생각된다.

이러한 가운데 천연·오가닉을 소구한 화장품에 대해 소비자에게 알기 쉽게 정보를 제공하는 관점으로 일본화장품공업연합회는 2018년에 '화장품의 천연·오가닉 지수표시에 관한 업계 가이드라인'을 제정했다. 동 가이드라인은 'ISO 16128'에 의한 화장품의 천연 및 오가닉에 관한 표시기준을 나타낸 것이다. 향후, 가이드라인에 의한 표시를 보고 상품을 선택할 수 있게 된다는 점으로 전진한 것으로 파악된다.

가이드라인의 제정에 대해서 유력기업 각사에서는 자사가 안심안전하고 우량한 제품을 공급하는 것을 전제로, 당분간은 상황을 보면서 향후 대응을 검토한다는 견해가 현재 상황에서는 대세다. 앞으로는 이것이 시장 공략의 열쇠가 될지 주목된다.

3. 장래 전망

2019년도 일본국내 천연·오가닉 화장품의 시장규모는 브랜드 메이커 출하금액 기준으로 전년도 대비 105.8%인 1,497억엔으로 예측한다.

에이징케와 민감성 피부용 등 제품의 고기능화를 주장하는 브랜드가 증가하고 있어 일반 화장품에서 천연·오가닉 화장품으로 전환수요가 계속 신장될 전망이다. 또, 드러그스토어와 버라이어티스토어와 함께 세미셀프형 숍 등에서 새로운 유저를 확보할 것으로 보여, 향후도 시장규모는 확대해 2023년도까지는 전년도 대비 3%~4%대의 성장을 유지할 전망이다.

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