서비스, 서비스산업 - 2020 서비스산업백서(일본어판)/야노경제연구소

 <일본시장조사보고서>2020 서비스산업백서(일본어판)

(일본어 목차)2021 サービス産業白書治療機器編

자료코드: C62119300 / A4 685p/ 2020. 11. 26

지금까지 「물리 공간」에 집합해 「대면」에서 「접촉」을 전제하고 있던 서비스 관련 사업의 대부분은 이번 코로나19의 영향으로 전대미문의 위기를 맞이하였다. 향후, "신상태"라 불리는 새로운 사회에서는 서비스 관련 산업에서도 「가상공간」의 활용과 「비대면」·「비접촉」에 의한 베네피트의 소구가 요구되고 있어 산업구조가 크게 전환하기 시작된 업계도 적지 않다.

본 조사 리포트는 이번에 제17판의 연차 보고서로 개인용 서비스업 10개 카테고리를 중심으로 일부 사업자용 서비스를 추가한 11개 카테고리, 84분야를 망라했다. 또한 2021년도판에서는 코로나 쇼크에 의한 업계 환경의 변화와 영향, 새로운 맹아 등에도 의식하면서 정리했다.

업계의 구분구조가 무너지고 코로나 쇼크로 구조전환의 필요성이 절박한 '서비스산업'의 현주소를 조사하고 향후 방향을 이해할 수 있는 마케팅 리포트.

◆자료 포인트

• 전체 11분야(①정보통신, ②IT, ③인프라, ④운수/교통, ⑤간호/보육, ⑥교육, ⑦생활, ⑧외식, ⑨여행, ⑤레저/스포츠, ⑤사업법인용), 합계 84 시장을 망라.

• 84 시장의 각 시장규모, 업계 동향, 기업 랭킹, 주력 플레이어의 동향·장래 전망을 게재.

• 확대되는 서비스 산업의 전체 동향을 파악할 수 있는 1권

• 2020년판과의 차이: 2021년판에서는 코로나19에 의한 업계에의 데미지, 코로나 이후의 전망 등에 대해서 가능한 한 정리

리서치 내용

I. 산업편

제1장 서비스 산업의 동향

　1. 일본 산업구조에서의 서비스 산업

　2. 특정 서비스 산업 실태 조사에서 보는 각 산업

제2장 산업 분류별 시장 상황

　주요 서비스 산업 11분야 총 85시장의 현황과 장래 예측 일람

1. 정보통신서비스

　2. IT서비스

　3. 인프라서비스

　4. 운수교통서비스

　5. 의료·개호·보육서비스

　6. 교육·학원서비스

　7. 생활관련서비스

　8. 외식서비스

　9. 여행·민박 관련 서비스

　10. 레저스포츠 관련 서비스

　11. 사업소용 서비스

Ⅱ. 업종편

제1장 정보통신서비스

　1. 방송

　2. 신문

　3. 잡지, 서적출판

　4. 통신(유선전화, 이동전화)

5. 인터넷 서비스 프로바이더(ISP)

6. 전자서적

제2장 IT서비스

　1. E커머스(전자상품거래) BtoC EC

　2. E커머스(전자상품거래) CtoC EC

　3. SNS, 무료통화·메신저 앱

　4. 디지털 콘텐츠 제공

　5. 포털·검색·정보사이트

제3장 인프라 서비스

　1. 전력

　2. 가스

　3. 철도

　4. 항공

제4장 운수교통 관련 서비스

　1. 택배·메일편

　2. 택시

　3. 고속버스

　4. 렌터카·카셰어링

　5. 주차장

　6. 이사

제5장 의료·개호·보육서비스

　1. 의료

2. 개호서비스

3. 재택 개호서비스

　4. 유료노인홈

　5. 그룹홈

　6. 서비스 제공 고령자용 주택

　7. 시니어 대상 지원서비스

8. 보육서비스

제6장 교육·학원서비스

　1. 유아영재교육

　2. 학원·예비교

　3. 자격학교

　4. e러닝

　5. 문화강좌

　6. 어학학교

　7. 통신교육

　8. 운전학원

제7장 생활 관련 서비스

　1. 이미용업

　2. 에스티틱살롱

3. 헤어케어살롱

　4. 세탁업

　5. 은행(시중은행, 신탁은행, 지방은행, 신용금고, 인터넷은행)

　6. 증권

　7. 보험(생명보험·손해보험)

　8. 소비자금융

　9. 신용카드

　10. 부동산 중개업

　11. 주택 리모델링

　12. 홈 보안

　13. 결혼 관련 서비스업

　14. 장례업

　15. 자동차 정비

　16. 가사대행

　17. 코인런드리

18. 반려동물 관련 서비스

19. 보관함

20. 수납 비즈니스

제8장 외식서비스

　1. 일반외식점

　2. 가정간편식

　3. 식품택배서비스

4. 급식서비스

5. 복합 카페

제9장 여행·숙박 관련 서비스

　1. 여행업

　2. 호텔·여관

　3. 회원제 리조트클럽

4. 크루즈 사업

5. 민박

제10장 레저·스포츠 관련 서비스

　1. 영화산업(극장·영화 배급)

　2. 스포츠/라이브 엔터테인먼트

　3. 노래방

　4. 파칭코(홀 운영)

　5. 어뮤즈먼트 시설

　6. 유원지·테마파크

　7. 온욕시설

　8. 헬스장

　9. 볼링장

　10. 골프장, 골프연습장

11. 풋살

12. e스포츠

제11장 사업소 대상 서비스

　1. 리스

　2. 광고 제작·광고 대리업

　3. 이벤트 기획·운영

　4. 디스플레이업

　5. 일반·전문 업무 수탁업

　6. 인재서비스(인재파련, 인재소개, 재취업 지원)

　7. 경비보장

　8. 빌딩 메인터넌스업

　9. 린넨 서플라이

　10. 업무용 시스템·소프트 개발

　11. 창고업

　12. 산업폐기물 처리업

13. 법률회계사무소

14. 셰어오피스·코워킹스페이스

15. 회의실 대여