반려동물, 동물병원 - 2019년판 반려동물·동물병원 운영 동향 조사(일본어판)/야노경제연구소

<일본시장조사보고서>2019년판 반려동물·동물병원 운영 동향 조사(일본어판)

자료코드: C61109800 / A4 1,206p/ 2019. 8. 6

개와 고양이를 중심으로 한 소동물을 대상 동물병원 및 수의사는 증가경향으로 추이하는데 비해, 반려동물(개와 고양이) 인원 수는 대체로 감소방향으로 관측되고 있디. 체제적으로 공급과다로 기울어진 것을 배경으로 과당경쟁 및 저가격화 등 경영부분에서 어려운 상황에 직면할 경우가 증가하고 있어 소동물 의료의 사업환경의 큰 변동에 대한 염려는 강해지고 있다. 한편으로 가족의 일원으로 보는 반려동물에 대한 의료의 고도화·다양화를 향한 주인의 니즈도 고조를 보이고 있어 이번 변화를 호기라고 생각해 새로운 사업 전개로 연결하려고 적극적인 대응을 보이는 시설도 증가하고 있다.

본 조사는 사업환경의 큰 변동에 직면하는 동물병원의 운영실태에 초점을 맞추어 생존을 위한 전략·시책을 분석했다.

◆조사개요

조사목적：개와 고양이(반려동물)를 중심으로 진료를 실시하는 일본 동물병원에 대하여 운영상황과 니즈, 사업 방향성 등 동향을 앙케트 조사로 파악하는 것.

조사항목：

진료상황(진료동물 수, 종류별 구성, 증감경향 등)

의약품 니즈(사용 의약품의 구성, 효과적인 의약품, 사용빈도가 높은 의약품, 수요 방향성)

의료기기·전자진료기록카드·관리 시스템의 상황(도입 상황·계획·의향 등)

요법식의 상황(사용 브랜드, 수요경향 등)

진료 등 현상·니즈

·진단분야(임상검사, 화상진단)

·반려동물 보험(이용상황, 확대 가능성)

·거래처 평가

경영과제·방향성(매출 구성·중단기 전망, 집환·증환시책, 중요 경영과제)

조사대상：개와 고양이(반려동물)를 중심으로 진료를 실시하는 일본 동물병원

조사방법：조사대상시설에 대한 앙케트 조사(우편유치법)

조사기간：2019년 5월~2019년 7월

◆자료 포인트

• 의약품, 요법식, 의료기기·시스템, 검체검사, 의료보험과 같은 동물의료를 뒤받침하는 제품·서비스에 대한 평가·니즈·문제의식 등

• 정보제공의 질·속도, 사업 상담처로서의 질, 자원운영에 대한 공헌 등 관점으로 거래처 평가

• 인재, 기술, 수익성, 마케팅 등에서 경영과제와 향후 성장전망

◆리서치 내용

조사결과 요약

［동물병원 앙케트］집계결과 개요

Ⅰ. 총론 동물병원을 둘러싼 사업 환경과 운영 방향성

(1) 시설 수 동향

(2) 수의사수 동향

(3) 개와 고양이 사육 인원 수 동향

(4) 사업 방향성

Ⅱ. 분석편

회답 속성

1. 동물병원의 진료 상황

　1. 1　동물병원에서 진찰하는 1일당 동물 수

　1. 2　동물병원에서 진찰하는 동물의 종류별 비율

　1. 3　동물병원에서 진찰하는 동물의 증감경향(종류별)

2. 동물병원에서 의약품 사용상황

　2. 1　사용하는 의약품의 구성비

　2. 2　특정 질환에 대한 효과적인 의약품

　2. 3　동물병원에서 사용되는 빈도가 높은 의약품

　2. 4　동물치료에서 향후 중요해질 의약품

3. 동물병원에서 기계·기구도입의 상황과 향후 전망

　3. 1　현재, 설치·사용중인 기계·기구

　3. 2　향후 도입을 예정·희망하는 기계·기구

　3. 3　전자진료기록카드 및 관리 시스템

　3. 4　향후 중요해질 의료기기·용구·용품

4. 동물병원에서 임상검사 상황·니즈

　4. 1　검체검사

　4. 2　화상진단

5. 동물병원에서의 요법식

6. 동물병원에서 반려동물 보험에 관한 평가·방향성

　6. 1　반려동물 보험의 이용 비율

　6. 2　이용 가능한 반려동물 보험

　6. 3　반려동물 보험에 대한 전체적 평가

　6. 4　반려동물 보험의 취급 방향성

7. 주요 거래처와 평가 등

　7. 1　방문빈도

　7. 2　자사제품에 대한 지식

　7. 3　학술 외의 정보제공의 충실도

　7. 4　적확하고 시기적절한 학술설명

　7. 5　질문에 대한 회답이 신속, 적확

　7. 6　공정·중립인 정보제공

　7. 7　원내 설명회·스터디 그룹의 내용

　7. 8　귀원 운영의 상담처로서

　7. 9　높은 니즈제품의 출시·판매

　7. 10　제품 프로모션의 유효성

　7. 11　집환에 대한 기여·공헌

8. 동물병원의 경영적 방향성

　8. 1　동물병원의 매출 구성과 전망

　8. 2　집환·증환에 관한 시책

　8. 3　경영 과제

9. 동물의 진료·치료, 동물병원의 경영에 대해서 느끼고 있는 것

Ⅲ. 앙케트개표

＜조사표＞

지바현, 도쿄도, 아이치현, 오사카부, 기후현, 오사카부, 사이타마현, 가나가와현, 홋카이도, 기후현, 미야자키현, 시마네현, 효고현, 도치기현, 미야기현, 후쿠오카현, 교토부, 시가현, 시즈오카현, 후쿠시마현, 가고시마현, 이바라키현, 니가타현, 아오모리현, 야마구치현, 나라현, 오키나와현