생활지원서비스, 거주지서비스 - 2018년판 거주지와 생활지원서비스의 실태와 장래 전망/야노경제연구소

<일본시장조사보고서>2018년판 거주지와 생활지원서비스의 실태와 장래 전망(일본어판)
자료코드: C60105800 / A4 267p/ 2018. 06. 29

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본 조사 리포트는 주택 생활자를 위한 생활지원서비스사업을 사업자 및 생활자 측에서 조사·분석해, 당 업계 및 관련 업계각위에서 동 시장의 실태를 파악하기 위한 하나의 지표로 이용할 수 있는 것을 목적으로 한다.

◆조사개요
조사대상기업：생활지원서비스사업자
조사방법：전문조사원의 방문면접 청취조사, 전화를 이용한 청취조사, 소비자 대상 WEB 앙케트조사, 공표 데이터 수집 및 문헌·기존자료 조사
조사기간：2018년 4월~2018년 6월

◆자료 포인트
•업계의 동향 및 참여기업, 대응 동향 등에 대해서 게재.
•이용자 및 향후 이용할 가능성이 있는 이용자 예비군이 어떻게 서비스를 파악하고 있는지, 본 조사 리포트에서 다루고 있는 각 생활지원서비스의 이용 상황 및 이용 의향에 대해서 소비자 대상 인터넷 앙케트조사를 실시.

◆리서치 내용

조사결과의 포인트

1. 시장 동향
2. 장래 전망·과제

제1장　총론

1. 생활지원서비스의 전체상
2. 인구동태·세대수의 동향
 　　(1) 총인구
 　　(2) 일본의 장래추계인구
 　　(3) 총세대수
 　　(4) 가족유형별 세대 구성
3. 소비동향
 　　(1) 소비동향조사
 　　(2) 가계조사
 　　(3) 소매물가통계
4. 여성(일하는 여성)과 가사지원서비스
5. 여성활약추진법
6. 가사지원외국인 도입사업
7. 가사지원서비스사업자 가이드라인
8. 지역포괄케어시스템

제2장　생활지원서비스 시장

1. 가사대행서비스
　　 (1) 시장개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
2. 하우스 클리닝(전문청소) 시장
 　　(1) 시장개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
3. 홈 시큐리티 서비스
　 　(1) 시장개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
4. 돌봄서비스
　　 (1) 시장개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
5. 가구·가전 렌탈
　 　(1) 시장개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
6. 배달형 클리닝
　 　(1) 시장개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
7. 코인런더리
　 　(1) 시장개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
8. 택배 보관
　 　(1) 시장 개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
9. 셰어 사이클
　 　(1) 시장 개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제
10. 재택배식서비스
　　 (1) 시장 개요
 　　(2) 시장동향
 　　(3) 시장의 전망·과제

제3장　소비자 앙케트에 의한 생활지원서비스 시장의 실태

1. 조사 개요
 　　(1) 조사의 개략
 　　(2) 회답자 전체의 구성
 　　(3) 이용 의향자 조사의 구성
2. 이용자 실태 조사
 　　(1) 이용자 실태 조사의 총평
 　　　　①이용률
 　　　　②이용에 관한 키워드
　　　　 ③서비스 이용 결정권자
 　　　　④서비스 이용 가격대
 　　(2) 이용자 실태
 　　　　①가사대행서비스
　　　 　②하우스 클리닝(일반)
 　　　　③하우스 클리닝(전문청소)
 　　　　④홈 시큐리티
　　　　 ⑤돌봄서비스
　　　　 ⑥가구·가전 렌탈
　　　　 ⑦배달형 클리닝
　　　　 ⑧코인런더리
　　　　 ⑨택배 보관
　　　 　⑩셰어 사이클
　　　   ⑪식자재 배달
3. 이용 의향자 조사
 　　(1) 이용 의향자 조사의 총평
 　　　　①이용 의향률
 　　　　②상정 러닝코스트
　　　　 ③요구되는 서비스 내용
 　　　　④서비스에 대한 키워드
　　(2) 이용 의향자 실태
 　　　　①가사대행서비스
　　　　 ②하우스 클리닝(일반)
 　　　　③하우스 클리닝(전문 청소)
 　　　　④홈 시큐리티
　　　　 ⑤돌봄서비스
　　　 　⑥가구·가전 렌탈
　　　 　⑦배달형 클리닝
　　　 　⑧코인런더리
　　　 　⑨택배 보관
　　　 　⑩셰어 사이클
　　　 　⑪식자재 배달
 　　　　⑫서비스를 이용하기 위해서