2017년 2월 20일 월요일

ERP, 업무소프트웨어 - ERP/업무 소프트웨어의 도입 실태 앙케트 조사 결과(2016 년)/야노경제연구소

ERP/업무 소프트웨어의 도입 실태 앙케트 조사 결과(2016 년)
~재무•회계 시스템에서는 온프레미스(On-premise)에서 클라우드로 전환이 진행될 전망∼


​【자료 체재】
자료명:「ERP/업무 소프트웨어의 도입 실태 2017
발간일:2017 년 1 월 30 일
체재:A4 판 270 페이지
【조사 요강】
야노경제연구소는 다음 조사 요강으로 ERP 및 업무 소프트웨어의 도입 실태와 향후 동향에 대하여 일본국내 민간 기업 등에 법인 앙케트 조사를 실시했다.

1. 조사기간:2016 년 7 월~12 월
2. 조사 대상:일본국내의 민간기업 및 지방 지자체 등 551 개사•단체
3. 조사 방법:우편 앙케트 조사

<ERP 용어 정의>
ERP(Enterprise Resource Planning) 패키지란 재무 회계, 인사 급여, 판매 관리, 생산관리 등 기간 업무 데이터를 통합하는 정보 시스템을 구축하기 위한 기간 업무 관리 패키지 소프트웨어를 말한다.
<본 앙케트 조사에 대하여>
본 조사에서 일본국내 민간기업 및 지방 지자체 등을 대상으로 ERP 및 「재무•회계」, 「인사•급여」, 「판매관
리」, 「생산관리•SCM」의 기간 업무 소프트웨어의 도입 실태에 관한 우편 앙케트 조사를 실시했다. 이번에는 특히 재무•회계 시스템의 클라우드 기반 이용 유무, 차기 시스템을 갱신할 때에는 어떤 시스템 환경을 선택할 것인가에 대하여 분석했다.

【조사 결과 서머리】
◆재무•회계 시스템에 있어서의 클라우드 기반의 이용율은, 차기 갱신 시에 12.5 포인트 상승 예정

  일본국내 민간기업 등에 실시한 법인 앙케트 조사 결과에 의하면 재무•회계 시스템의 현재 도입 환경(n=489)은 퍼블릭 클라우드 4.7%, 자사 외의 데이터센터 17.2%, 온프레미스 65.8%였다. 또한, 차기 시스템 갱신 및 도입 예정이 있는 기업(n=90)에 재무•회계 시스템의 도입 예정 환경에 대한 앙케트 결과는 퍼블릭 클라우드 10.0%, 자사 외의 데이터센터 24.4%, 온프레미스 47.8%였다. 현시점에서는 클라우드 기반의 이용률(퍼블릭 클라우드+자사 외의 데이터센터)은 21.9%에 비해, 차기 갱신 시의 도입 예정 환경에서는 34.4%로 12.5 포인트 상승한 한편, 온프레미스는 18.0 포인트 하락한 결과를 나타냈다.

◆유저기업의 클라우드 서비스 선택 시에 퍼블릭 클라우드가 유력한 선택사항이 될 전망
  일본국내 민간기업 등에 실시한 법인 앙케트 조사 결과로 향후는 기간 업무 시스템의 도입•구축에서 클라우드 기반이 적극적으로 채용되어 이용률이 확대할 것으로 추측된다. 차기 갱신 시의 도입 예정 환경에서는 퍼블릭 클라우드의 회답률도 상승하고 있어, 유저기업이 클라우드 서비스를 선택하는데 있어서 퍼블릭 클라우드는 유력한 선택사항이 될 것으로 생각한다.

【조사 결과의 개요】
1. 재무•회계 시스템에 대한 클라우드 기반의 이용 상황에 대하여

  2016 년 7 월부터 12 월에 걸쳐, 일본국내 민간기업 등을 대상으로 ERP 및 「재무•회계」, 「인사•급여」, 「판매 관리」, 「생산관리•SCM」등의 기간 업무 소프트웨어의 도입 실태에 관한 우편 앙케트 조사를 실시하여 551 건의 회답을 얻었다.
  기간 업무 소프트웨어의 도입 환경에 대해서는 온프레미스(자사내 서버에서 인스톨)인지, 클라우드 기반인지, 또한 클라우드에 관해서는 공공적인 클라우드 기반(클라우드 사업자가 널리 일반 이용자에게 제공하는 Amazon Web Services 및 Microsoft Azure 등 기반 서비스【IaaS, PaaS】), 자사 외의 데이터센터(IT 벤더 및 데이터센터 사업자의 데이터센터를 이용한 프라이빗 클라우드 등)로 나누어 질문을 했다.
도표 1. 재무•회계 시스템의 현재 도입 환경과 차기 시스템 갱신•도입 시 예정

야노경제연구소 작성

주 1:조사기간:2016 년 7 월~12 월, 조사(집계) 대상:일본국내 민간기업 및 지방 지자체 등 551개 사•단체 가운데, 현
재, 재무•회계 시스템을 도입하고 있는 기업•단체(n=489)와 차기 갱신 및 도입 예정이 있는 기업•단체(n=90), 조사방법:우편 앙케트 조사, 단수 회답
 
재무•회계 시스템의 현재 시스템 도입 환경은 퍼블릭 클라우드 4.7%, 자사 외의 데이터센터 17.2%, 온프레미스 65.8%로 온프레미스 이용 비율이 높고 약 70%를 차지했다. 한편, 클라우드 기반 환경의 이용률(퍼블릭 클라우드+자사 외의 데이터센터)은 21.9%였다.
  이어서 재무•회계 시스템의 갱신 및 도입 예정이 있는 기업에 대하여 차기 시스템을 갱신할 때의 시스템 도입 환경을 조사한 결과, 퍼블릭 클라우드가 10.0%, 자사 외의 데이터센터 24.4%, 온프레미스 47.8%로 클라우드 기반 환경의 이용률(퍼블릭 클라우드+자사 외의 데이터센터)은34.4%까지 상승할 전망이다.
  이와 같이 앙케트 결과에서는 재무•회계 시스템의 현재 도입 환경과 차기 갱신 시의 도입 예정 환경에서는 클라우드 기반 환경의 이용률(퍼블릭 클라우드+자사 외의 데이터센터)이 12.5 포인트 상승한 한편, 온프레미스는 18.0 포인트 하락한 결과를 나타냈다.

※참고 정보:ERP/업무 소프트웨어의 도입 실태 앙케트 조사 결과 2014(2015 년 3 월 20 일 발표)
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001367

2. 본 조사에 의한 고찰
  본 앙케트 조사 결과로 향후 재무•회계 시스템의 도입•구축에서 클라우드 기반이 더욱 적극적으로 채용될 것으로 보여 그 이용률은 확대할 것으로 추측된다. 클라우드 기반을 이용하는 장점에는 IT 자산을 갖지 않는 우위성, 시스템 구축 기간 단축, 보안 확보, 높은 확장성 등을 들 수 있다. 지금까지 온프레미스 주체였던 기간 업무 시스템에서도 이러한 장점을 누리기 위하여 클라우드 기반을 활용하고 싶어하는 기업이 증가할 것으로 생각된다.
  또, 기간 업무 시스템의 도입•구축에서는 퍼블릭 클라우드의 이용 의향도 높다는 결과가 나왔다. 퍼블릭 클라우드는 프라이빗 클라우드와 비교해 비용적 장점이 높고, 신속히 이용할 수 있는 점 등의 특징이 있다. 또, 퍼블릭 클라우드를 제공하는 대형 클라우드 사업자는 고도의 보안 및 BCP(Business Continuity Plan)/DR(Disaster Recovery) 대책 부분 등에서 기간 업무 시스템의 운용에 적절한 서비스를 제공하고 있다. 이에 따라 대기업 및 대형 금융기관 등을 포함하여 기업 규모 및 업종을 불문하고 기간 시스템을 포함한 업무 시스템에 퍼블릭 클라우드를 채용하는 사례가 증가하고 있어 이용은 확대하고 있다. 유저기업이 클라우드 서비스를 선택하는데 있어서 향후 퍼블릭 클라우드는 유력한 선택사항이 될 전망이다.

※참고 정보:IT 아웃소싱 서비스 시장에 관한 조사 결과(2016 년)[2016 년 8 월 9 일 발표]
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001571
클라우드 기반 서비스(IaaS/PaaS) 시장에 관한 조사 결과(2016 년)[2016 년 8 월 5 일 발표]
http://www.yano.co.jp/press/press.php/001569

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