상업시설, 쇼핑몰, 고객평가 - 일본 주목상업시설 내점객 평가조사 KITTE 요약보고서 / 야노경제연구소

<Concise Report> 주목상업시설 내점객 평가조사 KITTE (일본어판)

자료코드 : R56202603 / 2014년 11월 19일 발행/ A4 13p/ PDF로만 제공


■조사개요


■조사결과 요약
1．이용시간대
　　【그림】KITTE를 이용하는 시간대


2．동행자
　　【그림】KITTE에 누구와 함께 동행하는 경우가 많은가


3．내점목적
　　【그림】KITTE에 무엇을 사러 가는가


4．자주 이용하는 전문점
　　【표】KITTE에서 자주 가는 전문점


5．이용금액
　　【그림】KITTE에서 사용하는 금액


6．체류시간
　　【그림】KITTE에서의 체류시간


7．평상시 이용하는 상업시설, 구입하는 상품, 기타 이유
　　【표】KITTE 이외에 평상시 이용하는 상업시설


8．해당시설이 오픈함에 따라 이용하지 않게 된 상업시설・전문점 유무
　　【그림】KITTE를 이용하고 나서부터는 가지 않게 된 상업시설의 유무


9．KITTE 전체 평가
　　【그림】KITTE의 5단계 평가


10．KITTE에 대한 불만사항・개선사항
　①상품・전문점(소프트면)에 관한 개선사항・불만사항
　②시설・설비(하드면)에 관한 개선사항・불만사항


11．최근, 해당 SC이외에 만족한 시설명, 점포 유무
　　【그림】KITTE 이외의 상업시설・전문점에서 만족한 시설의 유무