자료코드 C57100200 / A4 291p / 2015. 02.23
「사회보장·세금번호(마이넘버)제도 도입」의 영향으로 공공분야에서 솔루션에 대한 니즈가 높아지고 있다. 본 조사 리포트에서는 지자체용 솔루션을 제공하는 유력 벤더 12개사를 취재함과 동시에, 지자체를 대상으로 앙케이트를 실시해 385개 단체로부터 회답을 얻었다. 솔루션 제공측과 이용측의 쌍방 조사를 실시해 지자체용 솔루션 시장의 실태 파악과 장래 예측을 실시했다. 또, 이번 리포트에서는 지자체용 솔루션 참여 사업자 126개사의 간이 개표(솔루션 소개)도 실었다.
■본 자료의 포인트
• 지자체용 솔루션의 유력 제공 사업자 12개사를 취재·조사
• 유력 사업자 12개사의 서비스와 전략 기재
• 지자체용 솔루션 시장규모 추이와 예측(2013~2018년도)
• 지자체 클라우드 시장규모 추이와 예측(2013~2018년도)
• 지자체용 솔루션 벤더의 사업규모 추계
• 마이넘버제도의 영향에 대해 기재
• 지자체를 대상으로 앙케이트 실시, 385개 단체의 집계 결과 게재
■게재 내용
~조사요령~
1. 조사목적
2. 조사대상
3. 조사대상 기업수
4. 조사방법
5. 조사기간
6. 조사담당
~조사결과 포인트~
1. 시장동향
2. 기업동향
3. 전망과 과제
Ⅰ 지자체용 솔루션 시장의 실태와 전망
1. 지자체용 솔루션이란
2. 참여 사업자의 지자체용 솔루션 사업규모 추계
3. 지자체용 솔루션 시장의 규모와 예측
①마이넘버 특수는 2015년도 최고조에 달할 것으로 보임
②지자체 클라우드 시장규모는 계속 확대
Ⅱ 주요 참여 기업의 동향과 전략
1. 시장 개황
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
2. 타깃과 영업 스타일
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
3. 서비스 메뉴와 주력 서비스
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
4. 클라우드 솔루션 대응
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
5. 방재·재해대책관련 솔루션 대응
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
6. 지자체간 연계 시스템 대응
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
7. 관공청·공기업용 솔루션 대응
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
8 .BPO 서비스 대응
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
9. 타사와의 차별화 포인트
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
10. 얼라이언스 전략
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
11. 과제 및 해결의 방향성
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
12. 시장의 장래 전망
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
13. 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
14. 향후 사업 전개
(1) 전체 경향
(2) 각 사의 동향
Ⅲ 지자체용 앙케트 집계 결과
1. 앙케트 회답 지자체의 속성별 집계 결과
(1) 조사개요
(2) 지자체 종류별 회답수와 구성비
(3) 지역별 회답수와 구성비
(4) 지자체 종류별x지역별 회답 지차제 일람
2. 앙케트 회답 결과
(1) 시스템의 개요
①사용하고 있는 주요 하드웨어의 분류
②지난 번 교체 때의 하드웨어 분류별 이니셜과 러닝코스트
③도입한 패키지의 적용 업무와 도입 형태
④지난 번 교체 때의 패키지 도입형태별 이니셜 코스트
⑤지난 번 교체 때의 패키지 도입형태별 러닝코스트
⑥지난 번 교체 때의 패키지 적용업무별 이니셜 코스트
⑦지난 번 교체 때의 패키지 적용업무별 러닝코스트
(2) 사용하는 하드웨어·소프트웨어의 만족도
①하드웨어의 만족도
②패키지의 만족도
(3) 시스템의 운용보수체제
①운용보수업무의 위탁처
②위탁처에 대한 만족도
③만족도의 이유
(4) 지자체 클라우드에 대해
①지자체 클라우드의 도입 상황
②클라우드 서비스를 활용하는 업무
③지자체 클라우드 도입 예정 시기
④지자체 클라우드 도입 시의 과제
(5) 시스템 교체와 신규 도입에 대해
①향후 5년 이내의 시스템 교체나 신규 도입 예정 유무
②하드웨어 교체·신규 도입 시기
③패키지 교체 or 신규 도입
④패키지 교체·신규 도입 시기
⑤패키지의 적용업무와 도입형태
⑥패키지의 적용업무와 교체·신규 도입
⑦동일 시스템의 교체 주기
⑧사업자 선정에서 우선시하는 점
⑨주목하고 있는 시스템이나 솔루션
(6) 마이넘버제도에 대한 대응
①마이넘버제도 대응을 위한 시스템 교체 계획 유무
②시스템 교체 계획의 내용
③시스템 교체의 투자규모와 기간
④시스템 교체 투자의 개시시기
(7) 정보시스템 부문의 과제
Ⅳ 주요 참여기업의 개별기업 실태조사표
1. 주식회사 RKK컴퓨터서비스
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 지자체간 연계 시스템 대응
(7) BPO 서비스 대응
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 시장의 장래 전망
(12) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(13) 향후 사업 전개
2. 주식회사 아이네스
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 지자체간 연계 시스템 대응
(7) 관공청·공기업용 솔루션 대응
(8) BPO 서비스 대응
(9) 타사와의 차별화 포인트
(10) 얼라이언스 전략
(11) 과제 및 해결의 방향성
(12) 시장의 장래 전망
(13) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(14) 향후 사업 전개
3. AGS 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 지자체간 연계 시스템 대응
(7) 관공청·공기업용 솔루션 대응
(8) BPO 서비스 대응
(9) 타사와의 차별화 포인트
(10) 얼라이언스 전략
(11) 과제 및 해결의 방향성
(12) 시장의 장래 전망
(13) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(14) 향후 사업 전개
4. NTT Advanced Technology 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 관공청·공기업용 솔루션 대응
(7) BPO 서비스 대응
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 시장의 장래 전망
(12) 향후 사업 전개
5. NEC Nexsolutions 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 지자체간 연계 시스템 대응
(7) 관공청·공기업용 솔루션 대응
(8) BPO 서비스 대응
(9) 타사와의 차별화 포인트
(10) 얼라이언스 전략
(11) 과제 및 해결의 방향성
(12) 시장의 장래 전망
(13) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(14) 향후 사업 전개
6. 주식회사 SYNC
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 타사와의 차별화 포인트
(6) 얼라이언스 전략
(7) 과제 및 해결의 방향성
(8) 시장의 장래 전망
(9) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(10) 향후 사업 전개
7. TIS 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 지자체간 연계 시스템 대응
(7) BPO 서비스 대응
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 시장 장래 전망
(12) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(13) 향후 사업 전개
8. 일본전기 주식회사
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 지자체간 연계 시스템 대응
(7) 관공청·공기업용 솔루션 대응
(8) BPO 서비스 대응
(9) 타사와의 차별화 포인트
(10) 얼라이언스 전략
(11) 과제 및 해결의 방향성
(12) 시장의 장래 전망
(13) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(14) 향후 사업 전개 9.동일본 전신 전화 주식회사
10. 히타치 그룹
(주식회사 히타치제작소, 주식회사 히타치시스템즈, 주식회사 히타치솔루션즈,
주식회사 히타치공공시스템)
(1) 시장 개황
(2) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(3) 히타치 지자체 솔루션 「ADWORLD」에 대해
①타깃과 영업 스타일
②클라우드 솔루션 대응
③방재·재해대책 관련 솔루션 대응
④타사와의 차별화 포인트
⑤얼라이언스 전략
⑥과제 및 해결의 방향성
⑦시장의 장래 전망
⑧번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(4) 공공·사회 솔루션 「CYDEEN」에 대해
①타깃과 영업 스타일
②클라우드 솔루션 대응
③타사와의 차별화 포인트
④과제 및 해결의 방향성
⑤시장의 장래 전망
(5) BPO 서비스 대응
(6) 향후 사업 전개
11. 후지쯔 주식회사
(1) 시장의 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 관공청·공기업용 솔루션 대응
(7) BPO 서비스 대응
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 시장의 장래 전망
(12) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(13) 향후 사업 전개
12. 주식회사 료비시스템즈
(1) 시장 개황
(2) 타깃과 영업 스타일
(3) 서비스 메뉴와 주력 서비스
(4) 클라우드 솔루션 대응
(5) 방재·재해대책 관련 솔루션 대응
(6) 지자체간 연계 시스템 대응
(7) BPO 서비스 대응
(8) 타사와의 차별화 포인트
(9) 얼라이언스 전략
(10) 과제 및 해결의 방향성
(11) 시장의 장래 전망
(12) 번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책
(13) 향후 사업 전개
Ⅴ 공공·지자체용 솔루션 제공 기업 간이개표
주식회사 ICS, 주식회사 아이티포, Itbook 주식회사, 주식회사 아오모리전자계산센터,
주식회사 아키타정보센터 외 121개사
※상세 기업은 당사 고객센터(T. 02-735-2280)로 문의바랍니다.
＜도표 목차＞
도표 1 지자체용 솔루션 시장규모 추이 예측(2012년도~2018년도)
도표 2 주요 참여 사업자의 지자체용 사업규모 추계
도표 3 지자체용 솔루션 내용 예
도표 4 주요 참여 사업자의 지자체용 사업규모 추계
도표 5 시스템 교체 투자 개시시기(SA)
도표 6 지자체용 솔루션 시장규모 추이 예측(2012년도~2018년도)
도표 7 지자체 클라우드 도입 상황(SA)
도표 8 지자체 클라우드 도입의 과제(MA)
도표 9 지자체 클라우드 시장규모 추이 예측(2012년도~2018년도)
도표 10 「시장 개황」 정리
도표 11 「타깃과 영업스타일」 정리
도표 12 「서비스 메뉴와 주력 서비스」 정리
도표 13 「클라우드 솔루션 대응」 정리
도표 14 「방재·재해대책 관련 솔루션 대응」 정리
도표 15 「지자체간 연계 시스템 대응」 정리
도표 16 「관공청·공기업용 솔루션 대응」 정리
도표 17 「BPO 서비스 대응」 정리
도표 18 「타사와의 차별화 포인트」 정리
도표 19 「얼라이언스 전략」 정리
도표 20 「과제 및 해결 방향성」 정리
도표 21 「시장의 장래 전망」 정리
도표 22 「번호(마이넘버) 제도의 영향과 대책」 정리
도표 23 「향후 사업 전개」 정리
도표 24 지자체 종류별 회답수와 구성비
도표 25 지역별 회답수와 구성비
도표 26 지자체 종류별×지역별 회답 지자체 일람
도표 27 사용하고 있는 주요 하드웨어의 분류(SA)
도표 28 지난 번 교체 때의 하드웨어 분류별 이니셜코스트(SA크로스 집계)
도표 29 지난번 교체 때의 하드웨어 분류별 러닝코스트(SA크로스 집계)
도표 30 패키지의 적용업무와 도입형태(MA·SA크로스 집계)
도표 31 패키지의 적용업무( 「기타」FA)
도표 32 지난번 교체 때의 패키지 도입형태별 이니셜코스트(SA크로스 집계)
도표 33 지난번 교체 때의 패키지 도입형태별 러닝코스트(SA크로스 집계)
도표 34 지난번 교체 때의 패키지 적용업무별 이니셜코스트(MA·SA크로스 집계)
도표 35 지난번 교체 때의 패키지 적용업무별 러닝코스트(MA·SA크로스 집계)
도표 36 하드웨어의 만족도(SA)
도표 37 하드웨어 만족도의 이유(FA)
도표 38 패키지의 만족도(SA)
도표 39 만족도의 이유(FA)
도표 40 운용보수업무의 위탁처(SA)
도표 41 위탁처에 대한 만족도(SA)
도표 42 만족도의 이유(SA·FA크로스 집계)
도표 43 지자체 클라우드 도입상황(SA)
도표 44 클라우드 서비스를 활용하는 업무(MA)
도표 45 클라우드 서비스를 활용하는 업무( 「기타」FA)
도표 46 지자체 클라우드 도입예정 시기(SA)
도표 47 지자체 클라우드 도입의 과제(MA)
도표 48 지자체 클라우드 도입의 과제( 「기타」FA)
도표 49 향후 5년 이내에 시스템·교체나 신규 도입예정 유무(SA)
도표 50 하드웨어의 교체·신규 도입 시기(SA)
도표 51 패키지의 교체or신규 도입(SA)
도표 52 패키지의 교체·신규 도입 시기(SA)
도표 53 패키지의 적용업무와 도입형태(MA·SA크로스 집계)
도표 54 패키지의 적용업무와 교체·신규 도입(MA·SA크로스 집계)
도표 55 동일 시스템의 교체 주기(SA)
도표 56 사업자를 선정함에 있어 우선시하는 것(MA)
도표 57 주목하고 있는 시스템이나 솔루션(FA)
도표 58 마이넘버제도 대응을 위한 시스템 교체 계획 유무(SA)
도표 59 시스템 교체 계획의 내용(FA)
도표 60 시스템 교체의 투자 규모와 기간(FA)
도표 61 시스템 교체의 투자 개시시기(SA)
도표 62 정보시스템 부문의 과제(FA)
도표 63 RKK컴퓨터서비스의 지자체용 솔루션
도표 64 아이네스의 지자체용 솔루션
도표 65 AGS의 지자체용 솔루션
도표 66 NTT Advanced Technology 의 주요 공공분야 솔루션
도표 67 NEC Nexsolutions의 지자체용 솔루션
도표 68 SYNC의 주요 지자체용 솔루션
도표 69 TIS의 주요 공공용 솔루션
도표 70 일본전기의 지자체용 솔루션
도표 71 일본전기의 주요 관공청·공기업용 솔루션
도표 72 NTT히가시니혼의 주요 공공·지자체용 솔루션
도표 73 NTT히가시니혼의 클라우드 서비스
도표 74 히타치그룹의 지자체용 솔루션 「ADWORLD」의 주요 제품 체계
도표 75 「CYDEEN」 제품군
도표 76 CYDEEN「공공조달 클라우드 서비스」
도표 77 후지쯔의 지자체용 솔루션
도표 78 후지쯔의 클라우드 솔루션
도표 79 후지쯔의 관공청용 솔루션
도표 80 료비시스템즈의 지자체용 솔루션
도표 81 료비시스템즈의 행정기관용 서비스 메뉴
도표 82 데이터센터 크로스 얼라이언스(DCXA) 참여기업
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